大雾锁江停航急!镇扬汽渡“应急速度+暖心服务”化解群众燃眉之急
来源: 紫牛新闻
2025-11-01 20:15:00
扬子晚报网11月1日讯(通讯员 季若瑱 记者 姜天圣)11月1日上午,镇扬汽渡水域能见度骤降至通航标准以下。作为两岸老百姓日常通勤、物资运输的“生命线”,镇扬汽渡因不具备开航条件,于当日7时15分临时停航。由于镇扬汽渡是散客、非机动车等人群的唯一过江通道,也是众多货车司机节省成本的不二之选,停航致使渡区及周边道路人员、车辆大量滞留,焦急等待的氛围在现场蔓延。
“我要赶去对岸工地开工,晚了就要扣工钱!”“孩子在镇江有课,再不过江就要迟到了!”停航消息传开后,渡口很快聚集了近百辆机动车和数百名散客,其中既有往返两地的上班族、学生家长,也有携带货物的小商贩和务农人员。不少市民围着渡口工作人员反复询问开航时间,还有非机动车车主不时探头望向江面,希望能看到雾散的迹象。家住扬州、在镇江做维修工作的王师傅,双手紧紧攥着工具包,眉头紧锁:“我每天都靠汽渡过江,今天停航可把我急坏了,客户还等着我上门修设备呢!”
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现场
面对群众的焦急情绪,镇扬汽渡立即启动应急保障预案。工作人员全员到岗,分成多个小组在现场维持秩序:一组人员手持扩音喇叭,循环播报大雾天气情况和通航动态,耐心解答群众疑问;另一组人员推着便民服务车,为滞留人员免费提供热水、纸巾,还贴心准备了应急药品,针对老人、儿童等特殊群体,专门引导至候渡大厅休息。“您别着急,我们一直盯着江面能见度,一有开航消息会第一时间通知大家!”工作人员一边给滞留市民递热水,一边轻声安抚,这样的话他们一上午重复了上百遍。
在安抚群众的同时,镇扬汽渡的调度中心也在紧锣密鼓地行动。工作人员每隔20分钟就与长江交管中心沟通,实时监测江面能见度变化,同时提前调配保障力量,增派现场引导人员,对码头泊位、引桥通道进行安全检查,调试不良视线航行辅助系统,确保一旦具备开航条件就能立即启动运营。
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现场
上午9时30分,长江江面大雾逐渐散去,经长江交管中心批准,镇扬汽渡正式恢复通航。考虑到散客和非机动车出行需求更为迫切,调度人员打破常规安排,第一时间开设“散客专渡”,优先保障行人、电动车、自行车过江。“先让散客走!大家排好队,注意脚下安全!”在工作人员的引导下,滞留的散客和非机动车有序登上渡船,不到20分钟,首班散客专渡便缓缓驶离码头。
“太感谢了!本来还担心赶不上孩子放学,现在终于放心了。”登上渡船的市民张女士激动地说。据统计,恢复通航后1小时内,镇扬汽渡配足所有运力,在“密度控制”许可的基础上,疏导滞留人员300余人、车辆400余辆,成功化解了群众的燃眉之急。
“镇扬汽渡就是我们两岸老百姓的‘连心桥’,少了可真不行!”经常往返两地的市民刘先生感慨道。作为长江两岸重要的民生通道,镇扬汽渡始终将“保障民生出行”放在首位,无论是极端天气下的应急处置,还是日常运营中的便民服务,都用实际行动践行着“保障更有力度,服务更有温度”的承诺。此次大雾停航,镇扬汽渡响应迅速、服务贴心,不仅缓解了群众的焦虑情绪,更用高效的保障举措赢得了百姓的认可,成为守护两岸群众出行安全的“坚强后盾”。
校对 陶善工