“噗” 的一声轻响，一张检查单图片在微信群弹出；紧接着 “嗡” 的提示音落下，一段带着忐忑与期盼的温和语音响起：“袁主任，这是当地医院的检查单，麻烦您抽空看看，真是太感谢了。”每天上班，淮安市第一人民医院儿科副主任、儿科II病区主任、主任医师袁玉芳刚查完房，指尖划过手机屏幕仔细端详图片，很快在微信群中回了段语气笃定的语音：“各项指标都正常，放心吧，继续按之前的方案护理就行。” 类似这样的对话，在她和 5 人团队守护的 “生命续航群” 里，已上演了整整十年。

袁玉芳与她的团队成员查房

群里 140 余名成员中，5 名医护之外，全是血液病患儿及家属。提起这个群，袁玉芳的眼神总会软下来：“十年了，跟每个家庭都处成了亲人，早就有了生死相托的情谊。可群成员心底最期盼的是群里的人能越来越少 —— 少一个人进来，就意味着少一个孩子受病痛的苦，多一个家庭能踏实过日子。”

这个141人的微信群承载60多个家庭的希望

这个141人的微信群承载60多个家庭的希望

这个141人的微信群承载60多个家庭的希望

十年守望：从 “抱团地” 到 “云端暖巢，盼它慢慢‘冷清’”

白血病、实体肿瘤、再生障碍性贫血…… 病区里的孩子，最大的 14 岁，最小的才 8 个月。袁玉芳记得，2015 年刚接触血液病患儿家庭时，总看到家长们躲在走廊角落偷偷抹泪，凑在一起时，话里全是 “怎么办”“能治好吗” 的迷茫。

“当时就想，建个群吧，让他们能互相唠唠，我们也能随时给点定心丸。” 这个朴素的想法，成了 “生命续航” 的起点。

最初的 “宝贝加油群”，陪着首批孩子走了五年。直到最后一个孩子康复出院那天，家长们在群里刷屏 “谢谢”，有人说 “以后不用总盯着群等消息了，真好”，袁玉芳与她的五人团队看着屏幕，眼泪差点掉下来 —— 那是她们第一次真切感受到，“群变冷清” 是件多幸福的事。

2020 年，第二个群接力启航，如今装着 140 余人、60多个家庭的希望，袁玉芳总跟团队说：“咱们把服务做细点，盼着哪天这个群也能‘光荣退役’，再也没人需要它。”

十年间，这个群早已不是简单的通信工具。深夜 12 点，有家长发消息 “孩子突然发烧”，医护会立刻指导物理降温、判断是否需要急诊；家长纠结 “进口药和国产药选哪个”，团队会掰开揉碎讲清利弊；甚至有家庭不知道怎么给化疗后的孩子做辅食，群里的护士会把食谱拍下来分享。

7×24 小时在线、紧急协调床位、手把手教家庭护理，医护把医院的温暖搬进了群里，让 “线上预警、线下救治” 无缝衔接，也让 “盼群冷清” 的心愿，藏在了每一次耐心回复里。

医患同心：抱团抵御风雨，“你信我，我拼尽全力护你”

对患儿家庭来说，这个群是他们低谷时期的 “救命稻草”；对袁玉芳和团队而言，群里的每一条消息，都是沉甸甸的信任。

高危髓系白血病患儿张某（化姓）移植后，突然出现严重排异反应，呼吸都变得困难。深夜 11 点，家长在群里发了段孩子虚弱的视频，文字里满是绝望：“袁主任，孩子这次好像真挺不过去了……”

袁玉芳看到消息，立刻拨通家长电话，一边轻声安抚 “别慌，我们马上想办法”，一边连夜联系血液科、呼吸科专家，赶在凌晨前制定出治疗方案。那段时间，她与团队成员每天在群里跟家长同步孩子的情况，直到孩子脱离危险，她们才松了口气。“他们把孩子的命托付给我们，我们就不能让他们失望。”

“人财两空” 是很多血液病患儿家庭的担忧。患儿 “小峰”（化名）的爸爸当初就因为怕花钱又治不好，坚决不肯给孩子治疗（扬子晚报曾连续报道）。袁玉芳一次次上门劝说，群里的家长也帮着劝：“我们家孩子当初也这样，现在不都好好的？” 后来媒体介入，小峰顺利接受治疗，痊愈那天，小峰爸爸在群里发了段孩子跑跳的视频，哽咽着说：“当初我太糊涂了，谢谢袁主任，谢谢大家没放弃我们。” 从那以后，他成了群里的 “热心肠”，只要有新家长犹豫要不要治疗，他就把自己的经历讲给对方听：“你信医院，信这个群里的人，咱们一起扛，孩子肯定能好。”

6 岁的刘某（化姓）确诊急性白血病时，家里凑不出治疗费，家长在群里说 “想放弃”。袁玉芳与她的团队，一边帮着联系公益机构，一边在群里呼吁大家一起想办法。患儿小峰爸爸更是现身说法并主动提出帮着联系媒体募捐，其他家长也你五十我一百地凑钱。最终，治疗费凑齐了，小刘顺利完成治疗，如今已经是初中生。

袁玉芳说：“这种时候就觉得，我们和家长不是医患，是一起跟病魔打仗的战友，这份情谊，比什么都珍贵。”

袁玉芳在查房

生命绽放：从病房到社会，“他们退群的那天，是最开心的日子”

“这病能治好吗？以后孩子能上学、能结婚吗？” 每次有刚确诊血液病的患儿家长问这些，袁玉芳与她的团队从不说绝对化的承诺，而是轻轻点开微信群：“看看这里，就能看到希望。”打开群里的 “康复相册”：“你看这个孩子，现在在读大学；那个孩子，去年还考上了重点中学。”

曾经的患儿“浩浩”（化名），康复后考上了南京一所知名大学。他的妈妈常在群里分享浩浩的生活：“今天浩浩去支教了，说要帮更多像他一样的孩子”“浩浩参加科普活动，给小朋友讲怎么保护身体”，这些都让群成员战胜病魔增添了希望。

像浩浩这样的孩子还有许多。袁玉芳记得，有个孩子康复后，家长特意在群里说“我们退群啦，谢谢大家，祝剩下的宝宝都早日康复”，那天群里的家长都在刷屏 “恭喜”“加油”。“他们主动退群，说明孩子彻底好了，这是我们最想看到的。” 袁玉芳笑着说，有时候看到康复孩子的家长还留在群里，她会私信 “怎么不退群呀”，对方总会说“想帮衬帮衬新患儿家长，就像当初大家帮我们一样”。

每到学期末，微信群就成了“报喜群”：“我家孩子评三好学生啦”“我们考上重点高中了”“孩子参加竞赛拿奖了”…… 这些消息，比任何荣誉都让袁玉芳开心。我们盼着群里人少，不是不想见他们，是想让他们都回归正常生活，不用再因为生病跟我们打交道。这份心意，群成员们都懂。”

续航启示：以仁心为炬，“最好的情谊，是盼你无需‘续航’”

淮安市第一人民医院儿科团队的十年实践，藏着对“医患情谊”最动人的诠释：不是单向的治疗，而是双向的信任与守护；不是盼着“群越热闹越好”，而是盼着 “没人再需要这个群”。

他们用微信群这个小小的载体，把“扩大儿科服务供给、改善儿科医疗服务” 的政策，变成了深夜里的一句 “别慌”、迷茫时的一个案例、缺钱时的一次援手。就像袁玉芳常说的：“‘有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰’，我们做的，就是把这些话落到实处。”

谈及对“生命续航群”的未来，袁玉芳的团队与患儿家长一样：“我们希望有一天，这个群能彻底‘闲置’，再也没有新成员进来，成员都能笑着退群。到那时，我们的‘逆愿’就实现了 —— 所有孩子都健康了，所有家庭都安心了。”

一个微信群，十年医患情。在淮安市第一人民医院儿科，这个没有昂贵设备、全靠真心搭建的 “生命续航站”，藏着最朴素的期盼：盼群里的人越来越少，盼每个孩子都能远离病痛，盼每份生死相托的情谊，最终都能变成 “再也无需相见” 的祝福——因为最好的医患情谊，从来都是盼你安康，无需“续航”。（视频：朱鼎兆）

通讯员 王树文  陈凤丽  陆雪川  扬子晚报/紫牛新闻记者 朱鼎兆  文/摄

校对 陶善工