扬子晚报网 12 月 5 日讯（通讯员 谈平 记者 朱鼎兆）危急时刻显担当，暖心救助暖人心。近日，淮安公交五分公司 28 路驾驶员储文宾在运营途中，及时救助一位突发疾病昏倒的老奶奶，用沉着冷静的处置和热心善意的举动，赢得了现场市民的一致赞扬，为城市文明注入了温暖力量。

老人突然晕倒

12 月 2 日 15 时 48 分，储文宾驾驶 28 路公交车准点停靠北京新村公交站台。在等候乘客有序上下车的间隙，他无意间瞥见站台座椅上一位老奶奶身体突然剧烈摇晃，随后便不受控制地从座椅上滑落，重重摔倒在地。“不好，老人出事了！” 储文宾心中一紧，当即拉好手刹、停车、熄火，迅速推开车门冲向老奶奶身边。

在120达到之前，公交驾驶员储文宾一直陪着老人

跑到近前，储文宾发现老奶奶已面色苍白、口吐白沫，意识陷入模糊状态，情况十分危急。此时户外天气寒冷，地面冰凉，为避免老人受凉加重病情，他尝试轻轻将老奶奶扶起坐稳，但老奶奶腿脚无力、身体瘫软，始终无法配合。考虑到盲目移动可能对老人造成二次伤害，储文宾立即调整方案，蹲在老人身边保持观察，轻声呼唤老人以试图唤醒其意识，同时不断安抚老人情绪。

储文宾一边密切留意老人的呼吸和状态，一边先后拨通了 110 报警电话和 120 急救电话，清晰说明事发地点、老人状况等关键信息。在等待急救人员的几分钟里，储文宾始终守在老人身旁，时不时用袖口擦拭老人嘴角的白沫。

不久后，120 急救人员火速赶到现场。储文宾第一时间向医护人员详细说明老人的发病情况和自己的处置过程，随后协助医护人员小心翼翼地将老奶奶平稳抬上担架，送上救护车。看着救护车鸣笛远去，确认老人得到专业救治后，储文宾才放心地返回公交车内，向车内乘客说明情况并致歉后，继续投入到运营工作中。

据悉，储文宾从事公交驾驶工作多年，始终秉持 “安全第一、服务至上” 的原则，对待乘客热心周到。此次突发事件中，他沉着冷静、反应迅速，既及时采取了科学的救助措施，又全程守护不离不弃，不仅展现了淮安公交驾驶员过硬的应急处置能力和职业素养，更生动践行了淮安公交 “向善、向美、向上” 的价值追求。

校对  潘政