畅所欲言，讲出急难愁盼；现场回应，给出解决方案。面对面座谈，带着问题参会，收获满满回去。扬子晚报紫牛新闻记者12月22日从扬州获悉，上周末，该市市场监管局会同民建市委会举办“知产护航聚合力·检企同行促发展”服务民建会员企业专题活动，众多企业负责人感言不虚此行。

面对面恳谈

据介绍，此次座谈会是扬州市场监管部门会同民建市委会协同推进“绿扬同心·同学共进”行动的具体实践，通过面对面问需答疑，实打实地为民营经济纾困解难，优化营商环境。“我们的变压器想出口欧美，但市场准入标准像‘迷宫’一样，政府能帮我们导航吗”“跨境电商势头很旺，可我们的毛绒玩具一出海就担心被侵权，如何维权”“产业标准不一，守规矩的企业怎么脱颖而出”……从重点产业的高价值专利布局，到特色商品出海的知识产权护航；从信用修复的“堵点”，到低空经济等新赛道的政策支持；从线上恶意竞争的困扰，到涉及消费纠纷的界定，市场监管部门积极回应，现场气氛浓厚。

现场，16家民营企业代表抛出关乎知识产权的近20个问题。市市场监管局党组书记、局长黄俊华表示，和过去相比，这次会议大家都在谈专利怎么布局、标准如何参与、核心竞争力怎样构建，“我认为企业关心的发展重心在核心竞争力，政府的服务也要不断升级，为企业创新全链条提供精准赋能。”记者注意到，这场持续三个多小时的对话，是扬州市场监管系统深化“放管服”改革的缩影。近年来，该市一系列集成化、机制化举措相继落地，为企业营造了稳定、公平、透明的发展环境。

扬子晚报紫牛新闻记者采访了解到，今年，该市市场监管局发布涵盖市场准入、知识产权、检验检测等130项具体服务的《事项清单》，便利企业“按图索骥”。“扬州质量小哥”接入智能技术，实现政策“一键可达”。在监管端，大力推行“信用+执法”，减少对企业正常经营的干扰；构建“1+2+9+N”知识产权协同保护体系，为企业创新提供全链条护航。数据显示，今年1—11月，全市新登记各类经营主体5.81万户，新登记经营主体保持活跃；1—9月，全市市场监管系统办理免罚减罚案件1268件，减免金额9338.3万元，彰显了执法温度；截至10月，知识产权质押融资金额同比增长17.89%。

“大家提出的所有问题，我们照单全收，建立台账。能当场回的，绝不拖延；需要研究的，限时反馈，确保件件有着落。”座谈会上，黄俊华表态，下一步，将进一步聚焦民营企业需求，做精准滴灌的“服务员”，开展针对性调研与培训，助力企业质量攻坚；做营商环境的“护航员”，坚持包容审慎监管，推行“无事不扰”，让企业轻装上阵；做排忧解难的“娘家人”，对企业诉求第一时间响应、研判和解决，成为企业的依靠。

“我感觉这样的座谈会既是解决问题的‘推进会’，更是谋划未来的‘研讨会’。”一家企业负责人表示，感受到了政府部门解决问题的诚意，看到了营商环境的持续优化，这些给了企业大胆创新的最大信心。通讯员 扬市监 邱凌 扬子晚报/紫牛新闻记者 陈咏

校对 石伟