扬子晚报网12月31日讯（通讯员 袁青青 孟梦 记者 孙锐）近日，东海县山左口镇中寨村的刘先生，将一封长一米、宽半米的“超大号”手写感谢信和一面鲜红的锦旗，专程送到了山左口派出所。信上“感谢派出所和刘书豪同志，为人民警察点赞！”“人民警察刘书豪 为民服务效率高”的质朴话语，道出了一位67岁老人对派出所民警由衷的感激之情。

12月19日下午，刘先生焦急地来到山左口派出所报警，称自己手机里的钱无故被扣除了两千余元。接到求助后，值班民警刘书豪立即耐心安抚老人情绪，并仔细查看其手机扣款记录。初步判断扣款可能与网络操作有关后，为准确查明资金流向，民警没有耽搁，随即驾车陪同刘先生前往银行，帮助调取详细的账户流水明细。

经核查，发现扣款方为某互联网保险中介平台。民警当即通过电话与该平台取得联系，向客服人员清晰说明了事情原委，并依据相关事实和规定进行沟通协调。经过一番努力，最终成功为刘先生办理了退款手续，两千余元损失得以追回。

从接到求助到问题圆满解决，民警刘书豪展现出的高效、负责与热心，深深打动了刘先生。事后，老人总觉得几句简单的“谢谢”不足以表达自己的心意，于是决定用最传统也最真挚的方式——手写感谢信并定制锦旗，来表达对人民警察的敬意与感谢。红纸黑字，情真意切；锦旗赠言，赞誉满满。

超大号感谢信和锦旗，不仅承载着群众对民警刘书豪个人的谢意，更是对山左口派出所用心用情解决群众急难愁盼问题的赞许。“新的一年，我将继续立足岗位，不断提升服务效能，切实守护好辖区群众的财产安全与合法权益，不负‘人民警察’的光荣称号。”