扬子晚报网1月5日讯（通讯员 李闯 何清国 记者 朱鼎兆）“00” 开头的陌生来电、“影响征信” 的恐吓话术、诱导下载的 “屏幕共享” APP，一套连环操作下来，淮安盱眙王女士手机失控，8 万余元存款危在旦夕。1 月 3 日，盱眙县公安局经济开发区派出所民警接到预警后，与骗子展开 “极速赛跑”，通过紧急停机、多方协调等手段，成功帮王女士守住了钱袋子。

当日 15 时许，王女士接到一个 “00” 开头的陌生电话，对方自称某知名电商 “客服”，语气专业地告知她有一笔交易逾期未支付，若不及时处理将影响个人征信。年关消费频繁的王女士未加核实便信以为真，在对方引导下下载了一款名为 “和连云” 的屏幕共享 APP。安装完成后，手机屏幕右上角出现绿色图标，屏幕控制权已被对方悄然获取。随后，手机弹出多个支付应用安装提示，王女士察觉不对劲，想挂断电话、卸载 APP，却发现手机已完全不受控制。

就在王女士焦急万分之际，盱眙县公安局经济开发区派出所民警顾月霜接到反诈平台预警，第一时间拨打王女士电话，却始终提示 “正在通话中”。民警随即联系王女士丈夫张先生，可张先生因警惕性过高，对民警身份心存疑虑，仅告知妻子所在小区，拒绝透露具体住址。

时间紧迫，民警一边驱车赶往小区，一边协调电信部门对王女士号码采取紧急保护性停机，同时联系其亲属劝说张先生。经过反复沟通，张先生终于提供了具体住址。民警迅速上楼，见到惊慌失措的王女士后，立即尝试关机却毫无反应，随即果断拔出手机卡，强制重启手机。此时，短信提示号码已因安全原因暂停服务，电信部门的紧急措施成功生效。

“要不是你们及时赶到，我这 8 万多元就没了！” 危机解除后，王女士哽咽着向民警道谢。民警现场提醒，官方平台绝不会以 “交易未支付” 为由影响征信，遇到 “00” 开头的陌生来电应立即挂断，切勿轻信陌生 “客服”，更不能开启 “屏幕共享” 功能，务必妥善保管银行卡号、支付密码、验证码等核心信息。若对来电信息存疑，可通过官方渠道核实或第一时间报警。

校对 盛媛媛