市场监管法规繁多，不少企业感到困惑。对于企业发展而言，提前了解市场风险，远胜于事后被动应对。扬子晚报/紫牛新闻记者1月7日从扬州获悉，该市市场监管局从企业需求出发，为企业量身定制“合规导航系统”。该局近日召开“导航式”服务型执法暨首批“一行业一导航”系列合规指引手册发布会，发布覆盖食品、药品、医疗器械等12个行业的合规指引手册，并同步上线“法润扬州·市监导航”微信小程序，为企业送上了一套清晰实用的“法治工具包”。

“我们想做的不仅仅是监管，更是主动服务；不仅仅是事后纠偏，更是事前人性化指引。”扬州市市场监管局党组成员、副局长张敬武介绍，“导航式”执法的核心是将服务贯穿于监管全程，在企业发展各阶段提供清晰的合规指引。

据介绍，市场监管部门事前“指引式导航”，推动企业从“被动应对”转向“主动预防”；事中“护航式导航”，推动执法从“机械执行”转向“柔性服务”；事后“提升式导航”，推动案件从“处理终点”转向“合规起点”。该局三级调研员陈叶强告诉记者，为帮助企业特别是中小微企业解决“找不准重点、抓不住关键”的合规困惑，市场监管部门编制了“看得懂、用得上、能防风险”的专属导航图。首批发布的12本合规指引手册，涵盖食品生产、食品经营、餐饮、药店、医疗器械、化妆品、特种设备、供电、汽车零部件、路灯照明、自然人网店、酒店日化用品。每本手册均以典型案例、流程图和实操建议为主线，由执法骨干与行业专家共同编撰，聚焦各行业高频风险点和合规要点。

“贴身”服务

发布会上，该市市场监管局业务处室向12个行业的企业代表赠送合规指引手册，推动合规指导从“普遍宣传”走向“精准送达”。“手册电子版已经全面接入‘法润扬州·市监导航’小程序，可随时查阅下载。”市市场监管局工作人员现场演示小程序各项功能时表示，企业可随时通过小程序进行合规自查，还可 “一键预约”由公职律师、业务骨干组成的专家团队进行针对性辅导。

“接下来，我们将持续优化，让‘导航’更加精准、更加温暖、更加智能。”张敬武称，此次发布是一个新起点，接下来还将启动第二批约10个行业的指引编制，延伸至地方特色产业与新兴业态，如民宿经营、网络直播等，“法治是最好的营商环境。我们既希望这套指引成为企业随身的‘工具书’，更希望市场监管部门成为大家发展路上可信赖的‘好伙伴’。”

记者了解到，企业获取指南途径上，可搜索“扬州市场监管”微信公众号，进入“行政指导”小程序，点入“合规指引”版块，按行业查阅或下载手册。

通讯员 扬市监 扬子晚报/紫牛新闻记者 陈咏

校对 盛媛媛