第六个中国人民警察节到来之际，“向人民报告”——“十四五”时期扬州公安工作新闻发布会1月9日召开，扬州市公安局新闻中心主任王祖亮主持新闻发布会。扬子晚报/紫牛新闻记者从发布会上获悉，“十四五”期间，该市群众安全感从2020年的98.71%提升至2025年99.13%，去年下半年达99.26%，创历史新高，居全省前列。

新闻发布会场

扬州市公安局党委委员、政治部主任胡付祥介绍，“十四五”期间，全市公安机关交出稳定、平安、服务、数智、法治和铁军六份“扎实答卷”。开展110接处警“擦亮行动”“护校安园”专项工作，发起“冬季行动”“夏季行动”“秋冬季攻坚”凌厉攻势，严打盗抢骗、食药环、涉黑涉恶等群众深恶痛绝的违法犯罪，现行命案、八类案件保持全破；“唤醒”电诈被骗群众逾万人、挽损2.49亿元。五年来，全市道路交通亡人事故起数、亡人数连年下降，假日道路拥堵指数年均降幅达10%；建成“3公里、15分钟”公安政务服务便民利企圈，打造警务联络官、知识产权保护前哨、驻企警务站等服务品牌。五年来，纵深推进扬州公安“智改数转”标志性战略，建成大数据实战赋能中心，公安机关新质战斗力加速生成。五年来，统筹推进接报案制度改革、执法办案中心提质增效，执法质量跻身全省优秀行列，成为全省3个法治公安建设示范点之一。

新闻发布会提出，2026年，全市公安机关聚焦打造高水平安全，在捍卫政治安全、维护社会安定、保障群众安宁上彰显新担当；聚焦服务高质量发展，在优化公安政务服务、促进社会公平正义、推动扬州“三个名城”建设上奋发新作为；聚焦推进高效能治理，在深化扬州公安“智改数转”战略、提升公安机关新质战斗力、完善现代警务实战体系上力争新突破。

记者了解到，1986年1月10日，广州市公安局率先开通全国首个110报警服务台，该日期随后被固定为全国性110宣传日。2020年7月，党中央批准、国务院批复，自2021年起将每年1月10日设立为“中国人民警察节”。1996年11月20日，扬州市公安局110报警服务台开通运行，仪征、宝应、高邮、江都等地县级110同步启用。30年来，扬州110全年365天、全天24小时高效运转，年均受理并妥善处置群众报警求助超210万起。2025年12月6日，全新110接处警系统——“扬州市群众求助救援联动服务系统”正式上线运行，新系统打破过去扬州城区与仪征、高邮、宝应、江都等地独立建制、数据分散、版本不一的格局，实现“全市一个接警台、一个数据后台”，建成真正意义上的“一市一台”接处警体系。

据悉，该系统全面实现三大突破：智能联动升级，打通社会服务资源整合壁垒，与12345政务服务热线等其他职能部门系统的数据互通、机制协同。报警方式革新，全面启用5G视频报警功能，支持报警人通过视频实时传输现场画面，即使语言表达不清，110也能“看得见、听得清、判得准”。接警能力跃升，首次引入AI智能体，创新上线普通话与英文语音同步转写文字功能，提升多语种接警能力。通讯员 扬公宣 扬子晚报/紫牛新闻记者 陈咏

校对 陶善工