扬子晚报网1月30日讯（通讯员 梅康凯 记者 万凌云 姜天圣）服务企业，重在实效，贵在持续。2025年，由市发改委、市委市级机关工委牵头，联合全市20余家部门开展的“惠企‘镇’行”走访服务行动圆满收官。一年来，政府部门主动上门，累计走访对接企业921家（次），为企业解决各类问题诉求423项，以实实在在的行动助力企业轻装上阵、加速发展。作为连续第三年开展的专项行动，“惠企‘镇’行”已成为镇江市优化营商环境、擦亮“镇合意”服务品牌的重要载体。

“无事不扰”更精准，“有求必应”成常态

“惠企‘镇’行”行动始终坚持“无事不扰、有求必应”的原则，变被动等待为主动上门。市发改委、市工信局、市农业农村局等牵头部门发挥“头雁效应”，走访量占全年总量的85%以上，并推出一系列创新服务举措。

市发改委聚焦营商环境优化，在全国地级市层面率先建立涉企行政检查“白名单”制度。对369家列入“白名单”的企业，减少检查42次，检查频次压减22.5%，让企业安心经营；同时，推动全市各地各部门组建了一支70余人的“首席服务员”队伍，提供专业化、贴身式服务。市工信局针对“四群八链”重点企业，由市领导带队开展专项走访服务，定期举办“镇信助企”产业链供应链对接活动，开展“点单式”定制服务15场（次），吸引200余家企业参与。市农业农村局组织农技人员提供“三心服务”，依托“亚夫”科技服务团，通过线上线下相结合的方式对接村镇，全年提供技术指导超3000人（次），以“上心、细心、用心”服务赋能乡村振兴。

问题处置“加速度”，攻坚克难显担当

企业诉求能否快速响应、高效解决，是检验服务成效的“试金石”。依托“部门挂钩联系企业”和“首席服务员”等创新机制，镇江市全面构建“首问负责制”，企业问题反馈驶入3个工作日内交办、部门反馈2个工作日内答复的“快车道”。对于疑难杂症，则由市产业强市领导小组办公室挂牌督办，确保“硬骨头”有人啃、能啃下。

过去一年，多个跨部门、跨层级的协作攻坚案例，彰显了“惠企‘镇’行”服务的深度：面对索普集团离子膜烧碱项目推进中的用地、环评等复杂问题，市发改委联动工信、资规、环保、供电等部门组建专班，综合施策打通梗阻；针对威腾电气集团希望精准享受招用退役士兵优惠政策的诉求，市税务局联合退役军人事务局、人社局组成专项小组，上门“一对一”辅导，确保政策红利精准“落袋”。针对重大项目推进中的障碍瓶颈，市发改委发挥“24干将”综合服务团队作用，进一步加强“市-县-园区”三级联动，坚持每周调度和项目推进中困难问题会办处置，以16条具体措施“全链条”推动重大项目加快开工实施。2025年，省重大项目完成年度投资首次破百亿，创近年来最好成绩。

服务无止境，优化不停步

服务企业没有终点，只有连续不断的新起点。下一步，市发改委将紧扣开发园区改革深化、涉企行政检查“白名单”制度深化、“两重”“两新”政策落地、政银企对接等企业关切，持续用好服务企业的各项务实举措，推动“惠企‘镇’行”工作进一步走深走实、取得实效。同时，抓住岁末年初企业抓生产、抓发展的关键期，持续开展对接，着力破解土地、能耗、融资等瓶颈问题，支持企业强信心、稳预期、促生产，全力推动全市经济实现“开门红”，让“镇合意”营商环境品牌成色更足、口碑更响。

校对 石伟