3月9日早上7时许，铁路连云港站服务台接到旅客求助工单称，旅客左先生刚做完手术，计划乘坐当日G1314次前往深圳北，需要铁路连云港站提供帮助。

接到工单后，铁路连云港站客运值班站长赵亮立即启用重点旅客转运方案，开辟绿色通道，提前与G1314次车长沟通，组织客运值班主任董渊、客运值班员孟媛、相维强、李宗林、陈家孝等组成转运党员突击队，全力以赴做好旅客转运工作。

8时许，旅客左先生抵达连云港站进站平台，铁路连云港站转运突击队小心翼翼将旅客引导进站，考虑到旅客刚做完手术，全程十分平缓，主动安抚旅客情绪，抬着担架将旅客送上车，前后仅10分钟，旅客平稳上车，随行旅客家属对铁路连云港站热忱专业的服务表示感谢！

通讯员 杨金刚 徐浩翔 扬子晚报/紫牛新闻记者 张凌飞

校对 盛媛媛