扬子晚报网3月21日讯（通讯员 薛艳 邹慧琳 记者 陈咏）老人执意转账近10万元要升级为“高级会员”，银行员工了解情况后，苦口婆心仍无法“点醒”老人，果断报警，及时止损。21日，记者从扬州工行了解到这一事件。

记者了解到，近日一位老年客户来到工行扬州琼花支行，要求办理一笔9.8万元的对公转账，收款方是一家“投资咨询公司”。客服经理按照业务流程询问起这笔转账的用途，老人得意地透露，自己加入了一个“线上投资咨询群”，且已经交纳了3万元的“入会费”。群里的“导师”向他描绘了一幅诱人的蓝图：只要再追加9.8万元升级为高级会员，就能独家享有“内部消息”，坐等“高额回报”。听到这里，客服经理立刻警觉起来——这几乎是“高收益、低风险”投资诈骗的标准剧本。他试图用温和的语气安抚老人，希望能点醒他。然而，彼时的老人仿佛被施了魔法，对手机那头素未谋面的“导师”深信不疑，执意要完成汇款。

见劝说陷入僵局，网点运营经理没有丝毫犹豫，果断地拨打了110报警电话。几分钟后，民警抵达现场，与银行工作人员并肩作战，联合展开劝阻。民警结合以往侦办的类似案件，将诈骗分子的惯用伎俩一层层剥开：先是“撒网”建群，用虚假盈利截图引人上钩；再以“升级会员”、“内幕消息”等名义步步紧逼，催促打款。银行员工则从金融专业的角度，耐心解释为什么“稳赚不赔”违背了基本的市场规律，所谓的“内部消息”不过是引人入局的诱饵。

双方你一言我一语，劝说了近半小时，老人的眼神从最初的笃定，逐渐变得迷茫，最后终于恍然大悟。他如梦初醒，主动放弃了转账。临别前，老人紧紧握住工作人员的手，连声道谢。

相关负责人表示，银行不仅是资金融通的场所，更是守护百姓财产安全的“防线”。在这里，每天面对的是真实的资金流动和鲜活的个体人生，尤其当面对那些对新型网络骗局缺乏辨别力的老年客户时，多一份耐心、多一份细心，就可能阻断一场悲剧的发生。这起事件也再次证明，面对不断翻新的诈骗手段，警银之间的高效协作，是克敌制胜的“最强组合拳”。