2026年全民数字素养与技能提升月期间，海安高新区统筹街道、村居网信工作中心、站点，聚焦老年群体、青少年、涉农群体等不同受众的差异化数字需求，开展分层分类、精准落地的系列主题活动，切实破除群众“数字鸿沟”、普及网络安全知识、涵养文明上网新风，全方位推进全民数字素养提升工作，营造全民共建共享清朗数字空间的良好氛围。

精准助老纾困，筑牢银发数字安全防线

针对老年人智能设备操作薄弱、网络反诈意识不足等痛点，海安高新区各村居常态化开展“数字助老”暖心服务。海安街道各社区、胡集街道谭港村、孙庄街道海南村等多地开设银发数字课堂，通过集中教学、一对一实操、入户帮扶相结合的方式，手把手教授老年人微信通讯、扫码支付、生活缴费、线上挂号等高频智能设备操作，重点帮扶独居、高龄、行动不便的特殊老年群体，打通便民服务最后一公里。同时，各村居聚焦养老诈骗高发问题，结合保健品虚假营销、虚假理财、冒充亲属借钱等典型案例，用通俗语言拆解诈骗套路，宣讲反诈核心准则，指导老年人安装使用国家反诈中心APP，普及个人信息保护、风险举报等实用知识，切实提升老年群体数字应用能力和财产安全防护水平，助力老年人安心拥抱智慧生活。

聚焦青苗护苗，培育青少年文明上网新风

海安高新区精准贴合未成年人上网特点，定制开展青少年数字素养提升系列护苗活动，全方位护航青少年健康上网。高考期间，海安街道中坝社区以护考为契机，设立爱心志愿服务站，依托网络志愿者队伍，向陪考家长普及网络识谣、辟谣、抵制网络暴力等知识，以家庭为抓手筑牢网络文明根基。海安街道曙光社区、隆政街道自由村开设青少年网络安全趣味课堂，通过案例讲解、互动问答、趣味抢答等形式，普及个人隐私保护、不良信息辨别、网络欺凌防范等知识，引导青少年树立正确上网观念。针对当下低俗网络烂梗蔓延的问题，孙庄街道祖师庙村专项开展抵制网络低俗风气宣讲，剖析不良网语的负面影响，通过文明用语互动教学，引导青少年规范网络言行、摒弃网络糟粕，同时联动家长做好家庭教育引导，全方位守护青少年清朗网络成长环境。

创新多元宣教，实现数字惠民全域全覆盖

海安高新区创新宣传形式、拓宽服务场景，打破单一宣讲模式，开展接地气、广覆盖的数字化惠民服务。海安街道二里社区创新趣味互动模式，设置数字安全大转盘游戏，以“玩中学”的形式普及网络安全知识，有效调动居民参与积极性；街道全域将宣传阵地延伸至商超、市集等人员密集区域，普及公共网络使用安全、支付密码保护等实用技能，让数字安全知识走进群众日常。同时，立足乡村发展需求，隆政街道精准开展数字助农服务，组织电商培训帮助种植大户掌握直播带货、线上销售技巧，拓宽农产品销路，并将数字科普送进田间地头，针对性解答农户网购农资、申领惠农补贴等场景的网络安全问题。各村居依托线上云平台、线下专题讲座、网格志愿服务等多元载体，全方位普及数字技能与安全知识，推动数字资源下沉基层、惠及民生。

下一步，海安高新区将持续常态化推进全民数字素养与技能提升工作，细化分层分类服务举措，持续补齐各类群体数字技能短板，常态化开展反诈科普、数字教学、网络文明培育等活动，让数字服务更普惠、网络环境更清朗，持续擦亮辖区数字惠民服务品牌。（吕晨露）