近日，有外国游客因混淆“苏州”与“宿州”的拼音买错车票，意外走红网络。视频中，他拎着行李箱站在宿州东站广场，一脸茫然，本想去苏州看园林，却被“Suzhou”带到了皖北。

其实，在12306网络售票普及之前，人工售票时代，售票员堪称旅客出行的“最后一道防线”。记者每次采访都能听到南京站的售票员反复和旅客核对目的地——“去苏州还是宿州？江苏还是安徽？”“运城还是郓城？山西还是山东？”“泉州还是全州？”遇到口音重的旅客，更要再三确认，生怕一张票卖错，耽误人家半天行程。

铁路还算好的，最难的多是客运站（大巴）的售票员：贵州贵阳和湖桂阳、重庆南坪和福建南平、内蒙古集宁和吉林吉林、重庆大渡口（区）和安徽大渡口（镇）……当时还常有新闻报道，比如：胡氏夫妇原本想将孩子送到福建晋江，当时却因一字之差误买了江苏靖江的车票，将小孩送到了千里之外。

为何现在这样的新闻又引发广泛关注了呢？业内人士分析，恰恰因为这类乌龙如今已极为罕见。过去人工售票时代，售票员会反复与旅客确认目的地；而随着12306网络售票普及、文化素质的提高，绝大多数旅客自行购票，汉字信息一目了然，国内旅客几乎不会再犯此类低级错误。如今只有不太熟悉中文的外籍人士可能被拼音“误导”。

但也正因线上购票成为习惯，另一个容易被忽视的问题浮出水面：站名看懂了，但车站选对了么？记者发现不少城市拥有多个火车站，购票时只认城市名远远不够：

南京：南京站、南京南站、仙林站、江宁站……去新街口还是去江宁，取决于你选哪个站；

无锡：无锡站、无锡东站、无锡新区站，三个站相距甚远，去鼋头渚还是去荡口古镇，下错站直接“南辕北辙”；

北京：北京站、北京西站、北京南站、北京北站、北京朝阳站、北京丰台站……跑错站，改签都未必来得及；

上海：上海站、上海虹桥站、上海南站、上海西站，一步错，行程误。

温馨提示：

① 购票时以12306官方APP显示为准，站名下方均有省份和城市标注，务必核对；

② 同城多站，先确认目的地离哪个站更近，再下单；

③ 外籍旅客建议对照汉字站名购票，勿仅依赖拼音；

④ 出发前打开12306查看“我的订单”，确认车站全称，避免跑错。

扬子晚报/紫牛新闻记者 徐媛园

视频 徐媛园

校对 陶善工