去年8月，常州在全省率先全域推行家庭医生签约健康积分制，将居民日常健康行为转化为可量化、可兑换的民生福利。一年间，这一制度持续迭代升级——今年，常州通过服务项目与应用场景“双扩容”、数字赋能全流程，将可兑换项目从30项增至80项，覆盖二三级医院特色保健及运动场馆便民服务，让“小积分”释放出健康治理的“大效能”。

医生正在开展儿童感统训练课程

服务扩容：从基层到三甲，积分“通兑”更惠民

“我是平时参加社区卫生服务中心健康讲座攒的积分，现在不仅能在基层卫生院兑换服务，大医院的特色保健项目也能免费换，对我们来说是一种实实在在的福利。”常州市民丁女士近日通过“我的常州”APP，用积攒的健康积分免费兑换了常州市妇幼保健院的儿童感统训练课程。丁女士坦言，健康积分让日常的健康好习惯有了看得见、摸得着的回报。

据了解，从去年8月常州开始推行全域家庭医生签约健康积分制以来，居民可通过主动配合慢病管理、参与健康科普、无偿献血等9类常规场景积累积分，兑换推拿、拔罐、CT检查等近30项健康服务，全市健康积分线上线下参与人次5.2万，累计兑换积分超69.4万分，惠民覆盖面持续扩大。同时，“一项积分、全市通用；一人积分、全家共享”便民规则的落地，推动居民健康行为从个人辐射到家庭。

今年，常州市卫生健康委精准对接民生需求，全面推行健康积分赋分项目、应用场景“双扩面”。新增母婴健康、心理健康、运动锻炼等12项赋分场景，同步纳入二、三级医院46项特色健康服务及5项运动场馆便民服务，整体可兑换项目从30项扩容至80项，全面覆盖儿童保健、产后康复、中医理疗、日常体检、运动健康等群众高频需求，服务品类更全、覆盖范围更广、惠民力度更大。

市民正在通过手机线上兑换健康积分

数字赋能：指尖兑换，无感就医打通“最后一公里”

依托城市数字化改革优势，常州搭建起“线上签约、自动积分、智能兑换、无感就医”的全链条智慧服务体系。产后半年的市民王女士，凭前期积分免费兑换了价值百元左右的磁疗康复服务，手机选项目后，医院主动致电预约，“不用跑现场，线上就搞定，太省心了。”

系统自动累计积分，线上兑换后直接接入医院预约候诊序列，无需人工登记、线下转介。居民在基层首诊、规范转诊至二三级医院时，可凭积分享受优先转诊和套餐优惠；康复期转回基层，还可叠加积分奖励。这一“基层攒积分、转诊享优惠、康复返基层”的闭环模式，正有效引导居民科学有序就医，助力分级诊疗落地见效。

正向激励：从“要我管”到“我要管”，健康素养跃升至46.92%

今年63岁的常州市民胡先生患有高血压、糖尿病，在老伴的带动下，他签约了家庭医生，并且慢慢养成了健康行为“攒积分”的习惯。参与健康宣教活动、完成自我健康监测、落实健康生活方式，这些日常的健康行为都可以兑换成积分，实实在在的正向激励，有效调动起城乡居民开展自我健康管理的主观能动性。

积分激励机制将“健康管理”从被动督促变为主动参与。目前，常州居民健康素养水平已达46.92%，主动关注自身健康、践行健康生活方式，正成为城乡新风尚。常州市卫健委表示，下一步将继续深耕健康惠民工程，丰富赋分场景、优化服务内容、深化数字赋能，以精细化、普惠化的健康服务筑牢全民健康根基，让“小积分”持续释放“大民生”价值。

张春艳  苏文娟  赵聆熹