以前想找专家看病，不少人第一反应是“到处找人、来回奔波”；如今在扬州，找到转诊会诊服务中心，就有专人帮忙匹配专家、预约坐诊。10月20日下午，扬州市卫健委举行新闻发布会，介绍全市转诊会诊服务体系建设进展：今年1—8月，全市转诊会诊服务中心累计服务群众3.2万人次，医疗机构转外就医人数同比减少593人、降幅达11%。

设在苏北人民医院内的转诊会诊服务中心

四级网络帮群众“找对专家”

据介绍，从2025年7月起，扬州按照“一张网覆盖、一盘棋调度、一扇窗联通、一站式服务”的思路，在市、县两级成立转诊会诊管理中心，二级以上医疗机构设置服务中心，基层医疗卫生机构设置服务窗口，形成“管理中心—市级服务中心—县级管理（服务）中心—基层服务窗口”四级网络。市级管理中心设在苏北人民医院，宝应县、高邮市、仪征市和江都区指定县级人民医院承担县域管理中心职能，主动掌握县域内异地转诊需求。

与此同时，患者就医转诊的手续也在简化。扬州推行转外就医病种“白名单”制度，首批133个病种可直接办理转诊手续。同时建立域内外专家库，汇聚了省内外近600名医疗专家资源，每周发布约50名市外专家来扬坐诊信息，群众可自行选择预约，在家门口享受高水平诊疗。

设在苏北人民医院内的转诊会诊服务中心

从“群众自己想办法”到“专业团队主动帮”

“以前是群众自己想办法，现在是专业团队主动帮。”扬州市卫健委副主任郑轶群在发布会现场表示，卫生健康与医保部门信息已打通，市、县级管理中心获取患者备案信息后，会主动对接提供就医指导；有意向留在本地治疗的，立即组织相关医疗机构主动联系，形成“市级推送、县级接单、机构服务”的快速响应链条。

各服务中心还对服务群众实行“一人一档”全流程跟踪，从病情评估、专家会诊、转诊协助到转诊后随访，诊疗服务不断档。目前，全市转诊会诊信息平台也在加快建设，推动申请、服务、执行、反馈全流程线上办理。

设在苏北人民医院内的转诊会诊服务中心

本地看病能力提升，越来越多的百姓愿在家门口就医

在引进北京、上海等地优质医疗资源的同时，扬州也在着力提升本地医院的诊疗能力。苏北人民医院、扬州大学附属医院、扬州市妇幼保健院、扬州市中医院等通过建立京沪医学中心、邀请专家定期来扬坐诊手术等形式，让群众无需远赴外地即可享受高水平诊疗。

数据也印证了本地医疗实力的提升：目前全市累计创成国家重点专科建设单位3个、省级区域医疗中心建设单位4个、市级区域医疗中心10个、省级重点专科66个，四个县域省级临床重点专科实现全覆盖；4家县级人民医院全部创成三级乙等医院，全面建成县域急诊急救、临床服务五大中心。2025年全市基层诊疗量占比达65.89%，较2022年提升13.09个百分点。

设在高邮市人民医院内的高邮市转诊会诊服务中心

“四个更”让市民得实惠

“让老百姓在家门口看得上病、看得好病。”郑轶群用“四个更”概括了这项改革带给群众的红利：看病更便捷，有专门服务中心帮助筛选匹配合适专家；就医更省钱，本地就医医保报销比例更高，规范转诊还可享医保优惠，并节省交通食宿成本；看病就医更安心，诊疗服务连续不断档；转诊更省心，一窗集成、专人对接、信息实时流转，少跑腿、少等待。

目前，扬州正加快构建“首诊在基层、会诊有保障、转诊更顺畅”的就医格局。接下来，扬州将抓好各级管理中心和服务中心的质控监管、考核评价，加快信息平台建设，深化与医保部门协同，用好差异化报销、激励政策，并持续增强重点专科和县域能力建设。目前，市卫健委已印制《扬州市转诊会诊服务明白书》，将通过多种渠道广泛宣传，帮助更多群众知晓这项便民服务。

设在苏北人民医院内的转诊会诊服务中心

通讯员 扬卫萱

扬子晚报/紫牛新闻记者 裴睿 成沫

校对 胡妍璐