都说“远亲不如近邻”，在南京市东山街道上元路社区，这一传统邻里文化在现代社区焕发新生。7月30日，上元路社区联合再出发社工中心、居民志愿者及外卖骑手，共同开展“好邻居敲敲门”关怀行动。当外卖骑手为高龄独居老人送去防暑物资与暖心问候，新就业群体等多元力量以创新方式融入了社区治理。

从“陌生人”到“好邻居”：新就业群体融入社区治理

在本次行动中，外卖骑手从“送餐员”变身为“敲门志愿者”，不仅搬运物资，更与老人唠家常，建立情感连接。凭借日常走街串巷的职业特性，他们成为社区动态信息的“移动传感器”。

“我们每天在社区里奔波，却很少有机会停下来和老人聊聊天。这次活动让我感受到，自己不仅是送外卖的骑手，也是社区的一份子”。参与活动的外卖小哥盛继龙感慨道。而居民志愿者作为社区“熟面孔”，熟悉老人的生活习惯，能够提供稳定、长期的关怀支持；专业社工则负责需求记录与服务匹配，确保关怀行动形成闭环，精准有效。

这次关怀行动不仅是一次简单的志愿服务，更是一次社区治理模式的创新探索，通过“社区内生力量+职业群体补充+专业机构支撑”的模式，让助老服务从“偶尔慰问”升级为“可持续陪伴”。

“敲的是门，连的是心”：多元力量构建社区温情共同体

敲的是门，连的是心。陆奶奶拉着志愿者的手说：“你们这些孩子太贴心了，常来家里坐坐啊！”这样的互动，让原本陌生的城市社区找回“熟人社会”的温情。

“好邻居敲敲门”用最朴素的方式——一次敲门、一句问候、一份陪伴，让社区中的每一个人成为彼此的依靠。行动的意义不仅在于物质帮扶，更在于情感陪伴与社会关系的重塑。当外卖骑手与社区老人互留联系方式，当社工记下老人的生活需求并约定每月探访，基于信任与关怀的社区关系正在悄然生长。

实践表明，老龄化社会的社区治理不仅需要政策支持，更需要激活社会自身的温暖力量。期待更多新业态群体和在地志愿力量加入其中，让邻里守望成为城市文明的亮丽底色。

通讯员 谢楚楚 扬子晚报/紫牛新闻记者 王夕悦

校对 胡妍璐