扬子晚报网8月11日讯（记者 董婉愉 闫春旭）清晨五点半，南京市点将台社会福利院康怡区的走廊已泛起暖光，蒋丹阳轻步走过老人的房间，帮早起的老人整理床铺，在床头贴好当日用药提醒，轻声询问老人夜里的睡眠情况。这些温柔细碎的细节，是她12年养老服务生涯的日常开篇。作为康怡区的生活管家，蒋丹阳始终坚持“爱心、耐心、细心、关心、将心比心”五心理念，把对老人的体贴藏进每一个服务细节，让老人们连声感叹“比亲闺女还贴心”。

记者了解到，2013年，蒋丹阳成了福利院康怡区的一名生活管家。12年来，她熟悉护理区内每一位长者的情况，张爷爷晨起爱喝温豆浆，探视时要提醒家属给爷爷买；轻度失能的张奶奶行动不便，散步时要放慢脚步陪奶奶聊天；性格内向的李奶奶独坐角落，可以悄悄递上一块她爱吃的软糕……这份温柔，让她成了大家口中“比闺女还贴心”的存在。

工作多年，蒋丹阳也曾因老人情绪波动而被质疑、误解，但她依旧笑着帮老人盖好被子、陪他们聊天，如沐春风的笑容、无微不至的关怀让老人们从拘谨到依赖，从陌生到把她当成“最贴心的人”。除了日常细致照护，过硬的专业更是蒋丹阳扎根养老一线多年，收获良好口碑的底气。

从2015年“宁工杯”养老护理技能大赛二等奖，到2021年江苏省民政行业养老护理技能竞赛第一名，“江苏省五一劳动奖章”“南京市技术能手”等荣誉，见证了蒋丹阳12年如一日的努力与付出，她也把竞赛学到的技能编成口诀与同事分享，共同提升服务水平。

在康怡区，总能看到蒋丹阳笑着和老人打招呼的身影，或是帮老人轻轻整理衣领，与老人一起完成手工品……12年来，她用温柔化解隔阂，用细致传递温暖，让“老有所养、老有所乐”变成康怡区的日常，蒋丹阳说：“我们要学会换位思考，我常想着，如果有一天需要被照顾，我也希望遇到一个温柔、体贴、有耐心的护理员，将心比心，我便这样做了。”

校对 陶善工