为城市付出者，为城市所厚爱。

南京工会面向新业态劳动者“爱心餐”项目，11月28日正式启动。这项以解决外卖骑手、快递员、网约车司机等新业态劳动者“就餐难、就餐贵、就餐晚”为核心的工会关爱举措，通过整合多方资源打造“4+”服务模式，让奔波在城市街头的劳动者，在忙碌之余能稳稳吃上一顿热饭、好饭。

图为启动仪式现场

“4+” 模式破解新业态劳动者就餐难

晨光中的街巷、暮色里的路口，外卖骑手驮着订单穿梭，快递员抱着包裹奔跑，网约车司机载着期盼前行。他们是支撑城市便捷运转的“流动血脉”，却常因“流动作业、时效为先”陷入就餐困境——要么在电动车上匆匆啃完冷盒饭，要么在车里泡一碗方便面，“按时吃顿热乎饭”成了奢望。

民有所呼，我有所应。南京工会按照全总、省总关于“爱心餐”工作的部署要求，以餐食为情感纽带与服务载体，推动对新业态劳动者的用餐关怀从“被动响应诉求”升级为“主动精准送达”。立足新就业形态劳动者特点，南京工会将服务创新融入城市特色基因，创新推出“食堂+讲堂”“平台+商户”“驿站+服务”“赋能+补助”的“4+”爱心餐服务模式，四条途径，构建起全方位“爱心餐”项目服务网络，以实际行动兑现“娘家人”的承诺。

图为启动仪式现场

配套服务为就餐添多元温暖

“宁工享·职工食堂”的铺开让“就近吃好饭”有了坚实支撑。这些融合就餐与服务功能的职工食堂已超50家，全覆盖南京各区，推出158项就餐优惠，其中专为新业态劳动者定制的专属福利就有55项。“绿色窗口”“快速通道”有效减少等待时间，错峰减免、延时服务精准适配工作节奏，休息充电等配套服务更让食堂成为温暖的“歇脚点”。这里不仅能解决温饱，还组织电影放映、职场讲座、法律服务等56场特色活动，让一餐饭的时光变得丰富而充实。

线上线下的联动则让爱心餐触手可及。南京工会联合淘宝闪购等线上平台，联动小厨娘淮扬菜、南京大牌档、肯德基等1000多家爱心商户，推出近万个专属特价餐品。南京超100家肯德基餐厅提供“取餐不下车”服务，“职工之家APP”、淘宝闪购首页的专属入口及T3出行司机端的嵌入链接，让劳动者动动手指就能锁定身边的爱心餐，实现“下单不耽误接单”。

凝聚合力推动项目长效运转

多方合力让爱心持续升温。餐饮业劳模工匠走进食堂传艺，提升餐品品质；工会企业提供专属配送保障供给；支付宝扫码领消费券、淘宝闪购抢爱心红包，叠加工会爱心餐补贴、平台让利和商家优惠，让实惠看得见、摸得着。企业的积极参与让爱心网络不断扩大。“宁工享”职工食堂主动开放内部资源，让外卖小哥、周边居民共享实惠。南京工会还依托淘宝闪购等平台，推动项目长效运转，让爱心餐成为新业态劳动者日常生活的一部分，而非短期活动。

启动仪式上，爱心企业联合发出倡议，承诺严守食品安全底线，建立食材溯源机制，推出营养均衡的餐品；通过“快速取餐通道”“准时配送”等举措适配劳动者快节奏，以“工会补贴+企业让利”模式降低就餐成本，并诚邀更多商家加入，织密全城服务网络。

一顿热饭，承载着城市的温度；一份关怀，凝聚着前行的力量。南京工会将持续以需求为导向，扩大服务覆盖面、提升服务质量，让爱心餐的香气弥漫城市每个角落。

通讯员 宁工萱  扬子晚报/紫牛新闻记者 薛玲

校对 盛媛媛