家住南京建邺区海峡城小区的钱先生，近一年多来始终被家中的漏水问题拖得疲惫不堪。从最初卫生间插座轻微渗水，到后来卧室顶部滴水如 “水帘洞”，如今他每隔三四天就得启动水泵抽取管道井积水，否则全屋都可能被淹。经鉴定，漏水源于楼上公共排水管施工故障，却因公共维修基金审批流程漫长，维修迟迟无法启动。记者介入后，小区物业同意先行抢修，维修基金本月有望获批。

漏水持续升级 业主靠 “土办法” 硬扛快两年

近日，扬子晚报/紫牛新闻记者来到钱先生家中，刚进卫生间就听到水泵运转的嗡嗡声。一面墙体已被人工破开，露出内部的管道井，浑浊的积水正顺着水泵管道不断向外排出。“要是不抽，最多三四天井水就会满溢出来，漫到厨房、卫生间里，家里损失更大。” 钱先生蹲在水泵旁，语气里满是无奈。

漏水的苗头最早出现在 2024 年年底。钱先生回忆，当时先是卫生间水池旁的插座周边墙面莫名发霉，拆开插座面板后他大吃一惊：水居然顺着电线管的管口往外渗。他找来塑料瓶接在管口，定期手动倒水，勉强维持着插座区域的干燥。“那本来是插电吹风的常用插座，谁能想到水管里的水会顺着电线管流下来。”

到了 2025 年 3 月，漏水情况明显恶化。次卧室的天花板开始出现持续性滴水，水量大时水珠连成线，房间像个小型 “水帘洞”。钱先生只好在天花板上铺了一层塑料薄膜承接漏水，再接上引流管把水导到地面的水桶里，卧室的正常使用完全受到影响。

鉴定锁定漏点 申请维修基金走流程花了一年多

始终查不准漏水点，维修就无从谈起。无奈之下，钱先生将问题诉至法院，由法院委托第三方机构进行漏水原因鉴定。最终的鉴定结论明确：钱先生家漏水的主要原因是楼上 2304 室卫生间管井内的公共排水管漏水，2604 室管道接头漏水也是前期漏水的诱因之一。世茂海峡城物业服务中心维修部责任人樊经理表示，应该是开发商建房的时候那个管子是熔接的，可能没有弄好，脱开了，也可能是楼上水压大了，冲脱了，反正第三方讲主要漏水点是23楼。

拿着权威鉴定报告，维修却依旧卡了壳。钱先生告诉记者，由于漏水的是公共管道，需要申请住宅专项维修资金进行维修，但从业主签字跑票到公示、审核，整套流程周期漫长，“真等全部批下来，说不定还要一年半载，我们总不能一直靠抽水过日子”。

带着钱先生的诉求，记者找到了世茂海峡城物业服务中心。维修部樊经理向记者证实，漏水确实与管道施工质量有关，物业从 2024 年起就在推进维修基金的申请工作，进度缓慢的核心原因是业主签字环节。“按照规定，需要三分之二以上业主参与表决，且参与表决的业主中二分之一以上同意，光是上门跑票就耗费了大量时间。”

物业同意先行抢修 维修基金本月有望获批

樊经理表示，目前跑票、公示环节已全部完成，维修基金的全套申请材料已提交至维修资金管理部门，预计本月就能完成审批。由于前期现场勘查、施工方案都已准备完毕，审批通过后施工单位即可立即进场。

针对钱先生提出的 “先行维修、后续走基金结算” 的建议，樊经理称已与施工单位提前沟通，方案具备可行性。“管道是封闭在管井里的，只要楼上业主配合破管，我们可以先进场找到漏点完成抢修，费用由物业先行垫付，等维修基金拨付后再结算，先把业主的急事解决了。”

对于物业给出的应急维修方案，钱先生表示满意，困扰自己一年多的漏水问题终于看到了解决的希望。

评论：维修金如何接住民生急难

住宅专项维修资金本是保障小区公共设施维修的 “房屋养老钱”，但一边是业主日常生活被严重干扰的紧急诉求，一边是规范严谨的法定审批流程，二者之间的衔接矛盾在这起事件中凸显。同时也要看到，近年来，对维修基金乱用的消息一直不绝于耳。这边是某小区物业冒充业主签名骗取维修基金，那边是某小区业委会通过紧急渠道支取维修基金。可是，真正到了要解业主燃眉之急的时候，维修基金的申请程序又变得漫长和繁琐。

如何在守住制度底线的前提下，为这类严重影响居住的紧急维修开辟绿色通道，简化应急流程，让 “保障金” 真正及时兜底，值得相关管理部门进一步探索与完善。与此同时，房屋开发建设的质量责任、物业服务的主动担当、相关业主的配合义务，各方都应扛起自身应尽的责任，不能让无过错的受损业主独自承担公共设施故障带来的损失与不便。本报将持续关注此事的后续进展。

扬子晚报/紫牛新闻记者 季宇轩

校对 王菲