“前阵子苏州对园林内商拍限制的规定是否还有效？”近日，有网友反映，苏州拙政园多处文化保护禁区被商拍以及个人进入拍照，破坏景区窗阁等文保设施，并长时间占用特色景点，对游客游览景区造成影响。对此，扬子晚报/紫牛新闻记者实地探访了解到，自今年4月《苏州园林景区文明拍摄行为管理规范》出台后，苏州拙政园进一步明确禁止商拍行为。“我们在景区入口处设置了禁止商拍的提醒标识，并通过监控中心和园内流动的安保队员定期巡视，一经发现，立刻劝离园林，”苏州市拙政园管理处副主任冯玉宇介绍说。

保障游客体验，“柔性”管理园林拍摄行为

时值盛夏，天气闷热难耐，作为苏州古典园林的代表，苏州拙政园迎来了人气爆棚的旅游旺季。记者看到，园内人流如织，尽管雷暴天气阴晴不定，可游客们的热情丝毫不减。亭畔的荷塘里，粉白的荷花在碧绿的荷叶间亭亭玉立，引得游人纷纷驻足。三五成群的游客在荷塘边寻找最佳拍摄角度，互相帮忙打卡留念。下午2点左右，记者在园林内逛了一圈，并未看到携带大型拍摄器材、道具的人员长时间逗留，争抢位置、占据景点等行为。

“高峰期园内人流量突破三万人次，同时段最多有五六十组商拍人员同时进行拍摄，有些商拍人员甚至自带盒饭全天驻守，在热门景点‘安营扎寨’不仅影响环境，还增加了管理难度，”冯玉宇告诉记者，商拍人员往往携带大型道具，“霸占”热门景点挤占游客空间，还可能导致古建筑受损。更令人担忧的是，部分摄影师为追求独特角度，不惜攀爬古建筑或进入禁止区域，给文物安全带来隐患。此外，园内揽客、游客与拍摄团队之间的纠纷也时有发生，严重影响了普通游客的游览体验。

为此，今年5月底，拙政园明令禁止园内商业拍摄行为，在景区入口处设置了醒目的禁止标识，配合监控中心和园内流动的安保队员巡视，一旦发现商拍人员，立刻劝离。冯玉宇强调，新规并非“一刀切”地禁止所有拍摄行为，而是希望通过科学管理，在保护文化遗产和满足游客需求之间找到平衡点。“通过柔性管理的方式，区分商业拍摄和普通游客的个人拍摄，以提醒和劝阻为主要手段管理园内秩序，既要保证政策执行力度，又体现了人文关怀。”据了解，新规执行不到2个月，园内环境和游览秩序都得到显著改善，游客投诉量大幅下降。

记者在园内随机采访了几位游客，对于“限拍令”，大多数游客表示支持。“我认为像拙政园这样人流量特别大的古典园林，商业拍摄的确很影响别的游客观赏游玩，少一点的话我会更有体验感。”来自四川的游客鲁女士告诉记者。一位来自东北地区、穿着汉服的女士表示，原来准备约摄影师入园拍摄，希望更能出片。没想到，在入口处摄影师被工作人员劝阻入内，才知道如今拙政园限制商业拍摄行为，只能和同行的姐妹互相拍了。

苏州明确规定“商拍”景区范围，违规将列入“黑名单”

近年来，随着社交媒体的兴起，商业拍摄和旅拍行为的激增给古典园林管理带来了新的挑战。今年4月，苏州市园林和绿化管理局出台《苏州园林景区文明拍摄行为管理规范》，明确了婚纱摄影、个人写真等商业拍摄应在指定园林景区耦园、环秀山庄、沧浪亭、网师园、怡园、艺圃、虎丘内进行，须提前通过“苏州园林旅游”微信公众号进行预约。各园林景区根据自身情况确定每日及分时段预约量（组数或人数）、限定拍摄时间，避免扎堆拍摄。

7月11日上午9时，在和苏州沧浪亭一街之隔的可园入口处，电子大屏上循环播放着《可园游览须知》和《沧浪亭婚纱、个人写真预约拍摄细则》，详细列明了景区内的拍摄规范和要求，包括须遵守《沧浪亭游览须知》及景区相关规定、服从景区工作人员管理、不长时间占据某处经典拍摄；不得挤占园内道路、廊道等通道；不得设置临时布景；不得随意堆放拍摄服装、道具及其他物品；不得擅自移动园林厅堂陈设物品；不得攀爬假山、攀折花木；不得在园内摆摊设点、揽客、兜售商品；不追逐、骚扰游客，不影响其他游客的正常游览。

此外，对于“连续三次预约后无正当理由失约、恶意登记退订、拍摄时间超时或不归还预约作业证的；与游客和工作人员发生言语、肢体冲突，拒不服从工作人员管理的；被游客连续投诉举报”等明显违法违规的行为，苏州沧浪亭管理处有权将其列入黑名单，一定时段内限制进入景区拍摄。

随后，记者来到沧浪亭著名的“面水轩”景点，看到游客们正有序排队拍照。园内其他“打卡地”偶有身着汉服、旗袍的年轻人驻足拍摄。记者数了一下，景区内共有两组商业拍摄正在进行，未超过当日预约拍摄数量上限，也没有出现打扰到其他游客的现象。

实习生 夏维欢 扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青

校对 陶善工