“没想到你们真能上门来，这可算解决了我们家的大难题！”近日，香城花园社区居民程女士紧握着家庭医生的手，话语里满是感激。程女士的父亲已年过八旬，行动不便，外出体检存在实际困难。此前，她试着向元和街道社区卫生服务中心求助，家庭医生团队当即响应，一场专属的上门体检很快确定了日程。

次日清晨，一医两护便带着便携式体检箱如约出现在程女士家中。“大爷，您别紧张，咱们边聊天边检查。”沙医生的轻声安抚，让原本局促的老人渐渐放松下来。团队分工明确、配合默契，有条不紊地为老人进行各项检查。身高体重测量、心肺听诊、尿常规、抽血化验、心电图检查……每一个环节都一丝不苟。检查过程中，护士还贴心地叮嘱程女士日常护理的注意事项，一句句贴心话让屋内暖意融融。

体检结束后，沙医生第一时间告知初步结果：“大爷血压有点偏高，我已经记录到健康档案里了。”她还承诺，后续其他检验结果出来后，会立即反馈给家属，并根据具体情况为老人调整用药方案。临走前，她特意留下自己的联系方式，“要是大爷有任何不舒服，随时给我打电话。”

这温情的一幕，正是元和街道社区卫生服务中心积极破解特殊群体健康管理难题的生动写照。自今年起，中心针对瘫痪、高龄、重度残疾等行动不便人群，专门组建移动医疗服务队，通过“社区摸排+电话预约”的方式对接健康需求，将“全周期健康关怀”实实在在地送到居民的家门口。

从“坐等居民来”到“主动敲门去”，从“单一体检”到“全程守护”，元和街道社区卫生服务中心用“俯下身”的倾听、“弯下腰”的服务，把健康福祉精准送到群众心坎上。未来，中心将持续优化流程、扩大服务范围，全力打通特殊群体健康保障的“最后一米”，让每一份不便都能得到温柔的回应，让医疗服务的温暖直抵每一位居民的内心。

通讯员 史菊桃 扬子晚报/紫牛新闻记者 梅方滢

校对 石伟