“谢谢你们社区帮我找到老伴，我真的急坏了……”近日，在苏州市姑苏区沧浪街道三香社区门口，老人的家人握着社区工作人员的手再三道谢，这温馨的一幕，源于一次及时的爱心相助。

当天下午，姑苏区沧浪街道三香社区网格员王方在日常巡查时，发现一位白发老人在小区门口徘徊张望，神情焦急迷茫。小王立即上前询问，老人却说不清自己的姓名和住址，只是反复念叨要“回家”。小王一边安抚老人情绪，一边将情况汇报给社区。社区工作人员迅速赶到，给老人递上温水，耐心陪伴聊天。从老人断断续续的言语中，大家拼凑出关键信息：老人姓凌，今年七十多岁，和老伴单独居住，子女都在上海工作。社区立即启动应急机制，负责老龄工作的小陆根据“凌爷爷”这个称呼，迅速在社区居民档案中比对排查，很快锁定了凌爷爷家庭信息。但电话联系家中却无人接听，姑苏区沧浪街道三香社区党委书记缪路华当机立断，一面安排工作人员陪护好老人，一面根据档案里留存的紧急联系人方式，几经周折终于联系上老人在上海工作的儿子。电话那头的凌先生声音焦急，原来，母亲下午出门买菜，父亲独自在家，不知何时走了出去，母亲回家发现后正手足无措，了解到社区已经找到父亲，凌先生和母亲都松了一口气。

“远亲不如近邻，何况我们社区就是居民的‘大家’。”三香社区党委书记缪路华说，三香社区老年人口比例较高，社区早已建立起详尽的老年人关爱档案，并组建了由网格员、党员志愿者、邻里互助小组构成的关爱网络。这次帮助凌爷爷回家，正是社区常态化关爱机制的一次生动实践。一杯温水，一次陪伴，一趟护送，守护的不仅是一位老人的平安归途，更是一份“老有所依”的社区承诺。

通讯员  陈佳艺  扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青

校对 陶善工