近日，苏州姑苏区沧浪街道养蚕里社区上演暖心一幕：88岁独居老人许阿婆外出买菜时不慎摔倒，下巴磕破流血、腿脚无力无法起身。幸运的是，在热心邻居和社区工作人员的及时救助下，老人转危为安，目前已无大碍。

当天上午，细雨绵绵，许阿婆像往常一样出门买菜。行至路边时不慎滑倒，下巴磕伤流血，双腿发软无力起身。路过的邻居朱阿姨见状，立即拨打了社区求助电话。接到电话后，养蚕里社区工作人员和网格员第一时间冒雨赶往现场。

“阿婆，除了下巴疼，腿能不能动？还有没有哪里不舒服？”社工蹲在老人身旁，一边为她撑伞遮雨，一边仔细询问身体状况。在确认老人意识清醒、无骨折等严重伤情后，网格员与社工小心翼翼地将老人搀扶起身，一步一步护送回家。

回到老人家中，社区党委书记张慧发现老人的衣裤已被雨水浸透，担心老人受凉感冒，她帮助老人找来干净衣物，并细心地为她换上。与此同时，随行的社工迅速联系老人家属，并第一时间联动竹辉卫生所医护人员上门检查。医护人员赶到后，为老人进行了细致的身体检查。经初步诊断，老人身体状况稳定，仅下巴伤口需后续清创处理。看到老人无恙，匆匆赶到的家属和一直守在身边的社区工作人员这才放下心来。

据悉，常年独居的许阿婆是社区重点关注对象。此次快速有效的救助，得益于养蚕里社区长期推行的“网格化+铁脚板”工作机制。未来，养蚕里社区将继续优化服务机制，织密民生保障网，守护辖区每一位居民的幸福生活，让社区担当温暖更多家庭。

通讯员  巢莉  扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青

校对 陶善工