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“好人”暖心陪诊,守护银龄就医路

来源: 紫牛新闻

2026-03-27 10:43:00

近日,家住苏州市姑苏区沧浪街道吉庆社区朱家园47号的七旬老人于阿姨,因糖尿病引发并发症,需前往医院就诊。因其老伴年岁较大,且本人行动不便,由此陷入困境,便向“吉庆好人服务队”发出求助。接到求助后,吉庆好人服务队队员迅速响应,第一时间前往于阿姨家中协助其就医,用实际行动为她排忧解难。

当天清晨,好人服务队队员毛梅珠提前抵达市立医院,与服务窗口仔细描述于阿姨病情,确认就诊科室后为于阿姨排队挂号。完成挂号后,毛梅珠没有片刻停歇,立即返回社区,与队员马来敏汇合,一同推着轮椅,陪同于阿姨前往医院。在就诊的过程中,两位队员分工明确、配合默契。毛梅珠手持各类检查单据,穿梭于诊室与缴费窗口之间,及时办理各项手续,确保就诊流程顺畅推进;马来敏则稳稳推着轮椅,时刻关注于阿姨的身体状况,遇到台阶时,马来敏小心地调整轮椅角度并轻声提醒其注意安全,还不时安抚于阿姨的情绪,以缓解她的紧张。从候诊区到检查室,从缴费处到取药窗口,两人全程陪伴,耐心细致地协助于阿姨完成每一项诊疗环节,为于阿姨筑起坚实的依靠。

“真的很感谢你们,不然我都不知道该怎么办了……”于阿姨看着两位队员忙碌奔波的身影,难掩感激之情。一直以来,吉庆好人服务队始终聚焦居民实际需求,将帮扶行动落到实处。无论是紧急就医协助,还是日常便民服务,队员们始终以高效响应、贴心服务,践行着服务居民的初心,用点滴行动搭建起社区与居民之间的暖心桥梁,让志愿服务的温度传递到每一位居民心中。

通讯员 王锦文  扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青