“多亏社区及时清理，再也不用担心雨季积水堵管道了，为咱们社区的办事效率点赞！”近日，苏州市姑苏区沧浪街道西美社区聚焦民情诉求，联合辖区环卫组织及垃圾分类志愿者，对大石头巷38号车库顶部堆积的枯叶、垃圾开展专项清理行动，以“马上就办”的实效筑牢安居防线，办好居民身边的“微实事”。

在近期常态化开展大走访中，西美社区工作人员深入楼栋、贴近群众，在与大石头巷38号居民交流时，有人反映：车库顶部长期堆积大量落叶和零散垃圾，虽未引发下水堵塞，但最近是雨季，杂物极易随水流聚集至下水口，长期下来可能造成管道淤堵，进而导致车库积水，影响日常出行与物品存放。居民的顾虑，便是社区的工作方向。西美社区高度重视，迅速启动响应机制，第一时间对接辖区环卫部门，协调清理设备与人力，发动垃圾分类志愿者组建专项清理队伍，提前勘察现场、规划作业路线，确保清理工作高效有序推进。

清理现场，工作人员与志愿者分工协作、默契配合。大家小心翼翼攀爬作业，先用工具将枯叶清扫，再仔细捡拾藏匿在角落的垃圾杂物，重点对下水口周边进行精细化清理，逐一封堵卫生死角，从源头杜绝下水堵塞隐患。经过一番紧张忙碌，原本杂乱不堪的车库顶变得干净整洁，居民悬着的心也彻底放了下来。

下一步，西美社区将持续深化大走访机制，常态化收集居民急难愁盼诉求，聚焦环境整治、安全守护等重点领域，精准发力、靶向服务，把民生实事办在群众心坎上，不断提升居民的幸福感、获得感与安全感。

通讯员 李慧  扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青