“洪阿姨，您放心，饭马上到，以后每天中午都有人给您送上门。”近日，在电话里，苏州姑苏区沧浪街道三香社区工作人员的承诺，让因腰椎间盘突出而困在家中的精残独居老人洪阿姨顿时安心了不少。面对老人无法买菜做饭的紧急求助，社区立即响应，一条由社区牵头、新就业力量担当“先锋”的暖心配送链，在第一时间高效运转起来。

社区工作人员并没有简单地将送餐任务派给社工或传统志愿者，而是精准匹配了资源库中的“海棠骑士”，她就是居住在同小区的快递员王阿姨。王阿姨是社区“海棠新就业群体联盟”的活跃成员，对小区楼栋了如指掌，且午间时段正好相对灵活。接到社区的“公益订单”后，她毫不犹豫地接下了这份特殊的“每日件”。于是，每天临近中午，王阿姨结束一波派件后，总会先绕道社区爱心助餐点，取上专为洪阿姨定制的营养餐盒，再熟门熟路地送到老人家门口，轻轻叩门，递上热气腾腾的饭菜。有时，她还会顺手帮老人带走门口的垃圾。“我就在这小区跑，顺路的事，能帮上忙我心里也高兴。”王阿姨朴实的话语，背后是新就业群体从“服务享有者”转变为“治理贡献者”的生动缩影。将快递员、外卖员等新就业形态劳动者纳入基层服务网络，是三香社区创新“邻里互助、多元协同”治理模式的关键一步。他们流动性强、熟悉社区“毛细血管”、与居民“高频接触”，是延伸社区服务触角的“最佳拍档”。

从一顿饭的温暖守护到一个机制的持久运行，三香社区通过链接像王阿姨这样的“社区合伙人”，将原本可能擦肩而过的邻里关系，重构为稳定、可信赖的支持系统。这不仅仅解决了洪阿姨的“一餐之困”，更在探索一条依托新就业群体力量，填补传统为老服务“时间差”与“人力盲点”的新路径。

通讯员  陈佳艺

校对 吉启雷