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钥匙留车内却自动落锁?苏州一岁幼童高温天被困,消防人员30秒破窗救援 车企:疑似未识别钥匙信号

来源: 紫牛新闻

2026-08-05 15:37:00

“想到孩子被困高温车内,一瞬间冷汗直流!”近日,苏州市民李女士停车下车后,车钥匙摆放在汽车内的情况下,汽车却自动落锁,导致其一岁孩子被困。盛夏高温致使车内温度快速飙升,孩子脸色通红,处境危急。消防人员赶到现场后,仅用30秒破开车窗,成功救出幼童。对于车内留钥匙却落锁的情况,李女士所驾驶汽车官方客服回应称,疑似车辆未识别车内钥匙信号,建议车主进行汽车检测,确认原因。

消防员拆除副驾驶车窗玻璃

钥匙落车内,车门却突然落锁,一岁幼童高温天被困

据悉,事发当日下午五点,市民李女士(化名)驾车前往苏州市相城区阳澄湖镇集散中心游玩,将一岁孩子固定在后排儿童安全座椅上。在景区驶入停车位后,李女士随手将车钥匙放置于副驾驶座位,短暂下车。

李女士没想到的是,下车仅2至3分钟后,车门突然自动上锁,车钥匙被彻底困在车内,完全无法从外侧开启车门。“想到孩子还在车内,当场我就冷汗直流。”李女士说。

李女士表示,当日户外气温超35℃,看着车内满头大汗的孩子,她慌乱不已,第一时间联系车辆售后开锁人员,但景区远离市区,专业开锁人员至少需要半小时才能抵达。

不敢耽搁的李女士立即拨打119报警求助,此时孩子已在高温车内被困近10分钟,脸颊通红、哭闹乏力。

消防人员30秒破窗施救,暖心安抚受惊幼童

“我们接到报警后,五分钟就火速抵达现场。”苏州市相城区阳澄湖政府专职消防救援队副队长吴帅江向记者回忆事发场景,到场后他清晰看到李女士焦急落泪、手足无措,全程紧盯车内孩子,情绪濒临崩溃。

吴帅江介绍,该车辆全景钢化玻璃天窗,吸热效果强,傍晚闷热天气叠加密闭车厢环境,对一岁幼童来说,已是极大的安全考验。

“结合现场紧急情况,消防员快速研判救援方案,在征得车主李女士同意后,决定实施破窗救援。”吴帅江介绍,消防员使用手动破拆工具,对准玻璃边角薄弱位置发力、待钢化玻璃裂开缝隙后,整体向外剥离玻璃块,“全程仅用时30秒。”

李女士随即上前将孩子抱出车厢,亲眼看到孩子安然无恙后,一直紧绷的神经终于放松。

消防员给孩子擦汗降温

“孩子被抱出来时脸色通红、满头汗珠,但精神状态尚可。”吴帅江告诉记者,消防员随后取出湿巾,擦拭孩子的额头、脸颊及手臂,进行物理降温,同时轻声安抚孩童,有效缓解孩子的紧张情绪。

经消防员安抚,孩子状态逐步平稳,无明显外伤、中暑及缺氧症状。救援结束后,消防员将破窗产生的玻璃碎屑清扫收纳、统一带离,消除了路面安全隐患。

事后,为感谢消防员的极速救援与暖心守护,李女士特意送上锦旗与鲜花,向救援人员表达诚挚谢意。

医生科普:高温密闭环境,对幼童伤害快速、不可逆

若幼儿长时间被困高温车内,会造成哪些后果?对此,记者采访了南京大学医学院附属苏州医院儿科主任、主任医师陆敏。陆敏解释,低龄幼儿体温调节、汗腺发育均未成熟,散热能力远不及成人,且幼儿体表面积占比大、水分流失快,对高温、缺氧环境耐受度极低,遇险风险更高。

陆敏介绍,夏季高温天气下,密闭车厢升温速度极快,半小时甚至可飙升至60℃,如同“高温烤箱”。幼儿短暂滞留就会出现面色潮红、大汗淋漓、烦躁哭闹、心率加快等中暑前兆;若被困时间延长,会快速引发脱水、电解质紊乱,进展为重症中暑,出现呕吐、意识模糊、呼吸困难等症状,“严重时可造成脑、心、肝、肾等多脏器损伤。”

陆敏提醒,不少家长存在“短暂离开无碍”的误区,事实上高温密闭环境对幼儿的伤害快速且不可逆,十余分钟滞留就可能埋下健康隐患,救援不及时可短时间内危及生命。她建议,孩子从高温车厢获救后,即便外观状态正常,也需及时就医全面检查,排查隐性损伤与潜在风险。

车企回应:非原厂预设功能,疑似车辆未识别钥匙信号

既然李女士的车钥匙在副驾驶,车门为何会突然落锁?带着疑问,记者致电李女士所驾驶汽车品牌的官方客服进行咨询。

在了解现场车况、车型及锁车全过程后,汽车官方客服回应称,李女士驾驶的车型,原厂并未设置“车内留置钥匙自动落锁”功能。正常情况下,车辆感应到车厢内有实体钥匙时,会自动规避锁车操作,不会出现车内留钥匙却反锁车门的情况。

针对李女士遇到的情况,客服人员推测,大概率是车辆未能成功识别到车内钥匙信号,在李女士下车后,进而触发自动落锁。如果有配备感应式门把手的车型,若误触门锁感应区域也会触发上锁。

客服建议,遇到此情况,车主可选择应急救援或者等待开锁,事后尽快前往品牌经销商线下门店,对车辆进行全面检测,确认原因,避免后续再次发生同类危险情况。

苏州市相城区阳澄湖政府专职消防救援队副队长吴帅江提醒,盛夏高温天气,无论停留时间长短,家长请勿将儿童单独留在车内。同时,车内不要放置打火机、充电宝、高压喷雾等易燃易爆物品,避免高温暴晒引发起火、爆炸事故。如遇人员被困、车辆故障等紧急情况,切勿盲目处置,第一时间拨打119求助。

扬子晚报/紫牛新闻见习记者 孙汉仑

视频制作 孙汉仑


校对 王菲