“这下院子清爽多了！”看着修剪一新的枇杷树，幽兰巷18号的居民们连连称赞。近日，苏州市姑苏区沧浪街道西美社区快速响应居民诉求，对困扰大家多时的枇杷树进行了修剪，院落环境焕然一新。

此前，社区网格员在日常走访中接到幽兰巷18号大院居民反映：院内一棵枇杷树生长多年，枝叶过于茂密，不仅遮挡了部分采光，每到落果落叶季节，满地果叶堆积，清扫起来十分费力，遇上雨天更是脏乱难清，希望社区能帮忙修剪，还大家一个清爽的居住环境。接到诉求后，社区工作人员第一时间赶到现场查看。只见枇杷树树冠庞大，枝条四面延伸，确实给院落通风采光和日常保洁带来了不小困扰。社区随即启动响应机制，依托“社情民意联系日”民生小事工作经费，落实修剪方案，迅速联系专业人员上门作业。

修剪当天，社区工作人员全程在现场协调保障。专业修剪工人架起梯子，手持电锯，对过高过密的分枝进行逐一切割，重点清理影响采光和院落的侧枝。随着一截截枝条落下，原本被树冠笼罩的院落顿时豁然开朗。修剪结束后，垃圾分类志愿者主动上前，协助收拾清运散落满地的枝条落叶，将院落打扫得干干净净。

住在院内的孙阿姨感慨：“没想到这么快就解决了，社区把我们的麻烦事放在心上，我们住着也舒心。”下一步，西美社区将继续用好“社情民意联系日”机制，在“细”处着眼、“实”处发力，让居民的“烦心事”变成“顺心事”，用实实在在的行动托起百姓“稳稳的幸福”。通讯员 李慧