“多亏了社区网格员细心，不然这个井盖不知道要绊倒多少人！”近日，苏州市姑苏区沧浪街道西大街社区网格员在日常巡查中，及时发现苏纶新村一处下水道井盖不平、路面凹凸的安全隐患，并迅速联系物业进行修复，守护了居民的出行安全。

当天，网格员走到苏纶新村一处通道时，脚步突然顿了一下，脚下的井盖似乎有些松动，与周围路面存在明显高差，旁边的水泥路面也出现了凹陷和裂痕。网格员蹲下身仔细查看，发现井盖边缘已经翘起，行人稍不注意就可能被绊倒，尤其是晚上光线不好时，隐患更大。而这条通道是居民出入的必经之路，每天来往的老人和孩子不少，一旦出事后果不堪设想。

“这可不是小事，得赶紧处理！”网格员立即将现场情况拍照记录，并第一时间上报社区。社区高度重视，迅速启动响应机制，联系辖区鼎盛龙湖物业说明情况，协调安排维修。物业方面接到通知后，很快派出维修人员赶到现场。网格员协助设置临时警示标志，提醒过往居民注意避让。维修师傅仔细检查了井盖及周边路面，对松动的井盖进行重新调整、加固，对凹凸不平的路面进行填补、平整。经过一番紧张作业，原本高低不平的井盖和路面焕然一新，安全隐患被彻底消除。

“以前走到这里总要绕着走，生怕摔跤，现在修得平平整整，心里踏实多了！”家住苏纶新村的张阿姨看着修复后的路面，连连点头。社区负责人表示，今后将继续发挥网格巡查作用，紧盯居民身边的“急难愁盼”，做到发现一处、解决一处，用实实在在的行动为辖区居民营造安全、舒适、和谐的居住环境，让“小网格”真正托起“大民生”。通讯员 唐文超