记者从中国铁路上海局集团有限公司无锡站（以下简称铁路无锡站）获悉，铁路无锡站清明小长假运输方案近日出台。2026年清明小长假运输从3月31日起至7日止，合计8天。铁路无锡站预计发送旅客78.2万人次，预计日均发送旅客量将达到9.78万人次，其中，客流最高峰日为4月6日，当日旅客发送量有望突破13.2万人次。

4月1日至3日，江苏省首个中小学生“春假”开启，与清明假期衔接形成了6天长假，加上长三角地区踏青祭祖习俗，以及无锡正是观赏樱花的最佳时节，预计客流很大。

据铁路无锡站介绍，从前期市场调研分析，结合车票预售情况，本次清明小长假运输儿童客流令人瞩目，占到30%左右，同时叠加踏青、探亲、扫墓客流，将推动客流量出现新高。主要热门方向为上海、南京、杭州等周边城市和宜昌、南昌、青岛、北京等中长途城市。

为充分满足旅客出行需求，铁路无锡站针对清明小长假客流情况，及时增加热门方向运能供给。整个清明小长假期间，铁路无锡站在春游运输增开旅客列车的基础上，计划再安排增开去往上海、南京、徐州、蚌埠、亳州等方向的8对临客列车，为清明假期旅客出行提供更多出行选择和运力保障。此外，铁路部门还将根据客票预售和客流变化情况，适时采取普速列车加挂车辆、动车组重联等方式扩充运能，满足大客流情况下旅客出行需要。

针对清明小长假运输客流特点，铁路无锡站提前规划部署，做好充足接待准备。车站持续加强旅客乘降服务管理和安检查危工作，通过优化旅客进出站流线，动态增加安检、验证通道，引导旅客有序进站、分散候车；检票口设专人值守，梳理老人、儿童等重点旅客做好预检，“太湖明珠”和“霞客情”雷锋服务站在站台、候车室、电梯等客流密集处增设“客服引导”，为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶；车站联动交通部门打通出行“最后一公里”，持续完善重点旅客全流程接送；五站联动设立团体票专窗，简化办理流程，优化票务服务体验。

为护航儿童假期出行，3月24日“太湖明珠”雷锋服务站走进中小学校园宣传铁路安全知识，4月1日将联合梁溪区检察院在无锡站候车室举办“检铁同心，守护同行”活动，守护儿童出行安全。

铁路部门提醒，清明小长假运输期间动态开行的列车较多，请广大旅客及时关注车站公告或铁路12306网站信息，提前安排行程，暂未买到车票的旅客，可使用中国铁路12306网站、12306手机APP中的候补购票功能候补购票；无锡火车站南广场已于2023年10月16日施工改造暂时关闭，旅客在北广场进站乘车，高峰时段兴昌北路和锡沪西路（火车站北广场）等路段会出现拥堵情况，请广大旅客在乘车当天适当提前出门，尽量选择地铁等公共交通出行，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。

无锡地区有多个火车站，出行前请务必查清相关信息，勿因跑错车站而耽误行程；倡导安全、文明出行，共同营造温馨美好的旅途环境。

通讯员 朱跃 扬子晚报/紫牛新闻记者 张建波