为持续优化支付服务供给，提升社会公众支付便利化水平，今年以来，交通银行盐城分行开展多层次、多渠道、多形式的支付服务宣传推广活动。

该行依托厅堂阵地循环播放宣传视频，摆放折页、海报，同步组织进社区、进企业、进商圈等线下宣传，广泛普及支付惠民金融知识。

针对外籍来华人士支付痛点，该行在网点布设中英双语宣传手册与操作指引，清晰公示外币兑换、境外银行卡使用等流程。同时，组建双语服务专班，手把手指导外籍客户境外银行卡绑定主流支付平台，讲解扫码支付、外币代兑等便民服务，破解外籍人士“不会付、不便付”难题，提升涉外支付服务质效。

在校园场景，该行多家网点先后走进盐城多所院校，围绕银行卡安全使用、移动支付风险防范、个人账户合规管理等开展宣教。工作人员通过现场讲解、实操演示等形式，普及支付安全知识，警示出租出借账户、刷单诈骗等违法金融行为，引导师生树立安全合规的支付理念，提升青年群体支付风险防范意识。

聚焦民生重点场景，该行走进医院开展数字人民币主题宣传，结合就诊场景演示数币扫码缴费操作，助力优化就医支付体验；走进商圈及快递转运点，面向商户与一线劳动者推介手续费减免、满减立减等支付优惠活动，提升新型支付方式接受度。

下一步，该行将持续深耕民生领域，拓展数字人民币应用场景，持续优化支付服务质效，以金融力量赋能民生服务提质增效。

马宁近