近日，梦饷科技数码家电 & 虚拟生活商家行业大会在上海成功举行。美的、飞利浦、苏泊尔、华为鸿蒙智选等多家知名品牌参加大会，深度解析传统行业发展趋势，梦饷科技也重磅发布数码家电及虚拟生活类目2026 年战略布局。

细分赛道崛起，品类增长呈现 “双轮驱动”

大会数据显示，2025年平台数码家电及虚拟生活类目稳定增长。数码家电 36 个类目销量显著提升，虚拟生活中的教育类、传统充值类、亲子类产品也呈现高增长、低门槛、高复购三大特点。

梦饷科技平台数码家电及虚拟生活负责人周鑫表示，在传统电商市场竞争白热化的背景下，私域电商用户需求持续细分，催生出核心品类稳定增长、创新品类爆发式增长的 “双轮驱动” 格局。

稳定增长的核心品类涵盖四大领域：清洁电器、厨房基础电器、个人护理类、音频设备，这些品类凭借刚需属性成为私域消费基本盘。

更值得关注的是新增量品类的爆发潜力，洗地机、擦窗机器人、注氧仪、健康监测手环、咖啡机、可视挖耳勺、电动黑头铲、超声波洁牙仪，以及移动智慧屏、便携榨汁杯等新兴品类，正快速抢占市场份额。比如智能清洁赛道增长率高达 114%，具备 AI 功能与场景化解决方案的产品备受青睐；健康个护赛道呈现 50% 的稳健增长，模块化、营养定制类产品前景广阔。

除数码家电品类外，虚拟生活类商品在私域场景中迎来爆发期，其中教育类商品增速最快，达到 233.7%，亲子旅游、会员权益等泛生活服务受追捧，复购率居高不下，传统充值业务保持稳定增长，成为私域流量的 “刚需入口”。

面对行业趋势，梦饷科技在大会上明确 2026 年数码虚拟三大行动方向，助力商家把握私域增长机遇。

好货、AI、流量、内容赋能，推动品牌商家高质量增长

梦饷科技高级副总裁汤爱萍表示，私域电商正重塑行业格局，对于平台和商家、店主而言，最需要的是春耕秋收的耐心与持续耕耘的用心，“每一个电商品类都有望在私域重新爆发”。梦饷科技将围绕在好货、好内容、新流量、AI技术等核心维度发力，开放生态合作，链接多元化流量形式，与生态合作伙伴共同打造赢饷力。

梦饷科技技术负责人介绍AI赋能方面的具体进展和规划。

具体案例方面，目前梦饷智能体客服已经覆盖11大场景，占比客服进线的40%+，单场景平均解决率超过85%，开启替代人工客服的全新航程；在商品审核场景，已经通过构建商品AI审核、重复铺货智能体，实现分钟级审核，在审核通过率、识别重复铺货等方面销量大幅提升，相较人力审核成本节省80%。

在流量赋能上，未来梦饷科技将深度对接 1000 + 垂直领域优质博主，构建超过 20 亿曝光量的私域流量池，并向商家全面开放，为商家增长注入强劲动力。

除了技术和流量的赋能，内容升级维度2026年梦饷科技也有新看点，将在私域直播、溯源游学、内容更新方面推出新打法，包括升级直播能力、提升素材质量、推动更多的新店主走进新品牌和新品类等。

校对 盛媛媛