扬子晚报网7月28日讯（记者 郭一鹏 通讯员 雨公宣 杨汉石）  近日，南京雨花台分局雨花台派出所接到一条紧急反诈预警指令：辖区居民蒋女士疑似正遭遇冒充平台客服诈骗，需立即开展反诈劝阻工作。

民警尝试联系蒋女士，但其电话始终占线。最终民警拨通其老伴的电话，才与蒋女士取得联系。蒋女士表示接到自称“电商客服”的电话，称其开通了“直播会员”，如不赶在当晚12点前关闭，每月将自动扣费800元。民警急切告知蒋女士遇到了骗子，千万不要轻信对方说辞，立即挂断骗子电话。蒋女士十分着急却无法挂断。原来，骗子已诱导她下载了一款不明软件并开启了屏幕共享，又以“协助关闭银行卡免密支付”为由远程操控了手机。

就在民警电话劝阻的同时，其他民警已火速赶到老人家中。“哎呦，我的手都抖了！”面对惊慌的老人，民警迅速接过手机，果断取出电话卡并强制关机，瞬间切断了骗子的远程控制。“不光我俩的养老金，一家人的积蓄加上两套卖房子的钱，几百万都在我这里啊！公安同志快帮帮我！”蒋女士担心钱可能已被转走，不禁痛哭起来。民警一路安抚她的情绪，鼓励她不要失去希望，一边迅速将她带至派出所，立即对接分局反诈中心启动紧急止付程序。由于处置及时高效，蒋女士账户中的百万资金被成功保住。

危机解除后，民警细致地为蒋女士及其老伴讲解了当前高发的电信网络诈骗手法和典型案例，叮嘱她切勿轻信陌生电话、切勿开启屏幕共享、切勿轻易转账汇款，务必守护好自身财产安全。两位老人对民警的快速反应和精准处置表达了由衷的感激。

校对 盛媛媛