11月12日下午，一位步履略显迟缓的老年客户走进了江苏南通海门农行营业部，他刚进网点就向工作人员表示“同志，我要办贷款”。

这句与年龄不相称的需求，立刻引起了大堂经理张灏和陈煜的警觉。见老人神情局促，双手紧紧攥着一个旧帆布包，她们轻声将老人引导至一旁，温言询问贷款缘由。

一阵沉默后，老人终于从包里掏出一个印着“佰寿研龄”字样的保健品盒子，语气带着恳：“这是认识十几年的袁老师推荐的，吃了能治老毛病……我的存单还都没到期，就想着来贷个款，凑成三万六千块，买一个疗程试试。”

说着，老人现场拨通了“袁老师”的电话，可对方一听到“我在农行贷款”，便迅速挂断。这反常的举动让张灏更觉可疑，她当即在网上搜了同款产品，页面显示价格仅60元一盒。

“您看，这东西网上才卖几十块，他们卖您十倍的价格肯定有问题，而且保健品不能治病，这东西疗效未知，您身体不舒服一定要去去医院看医生，不能轻信这些“神药”！”交流中他们还得知，老人独居养老院，因不愿打扰忙碌的子女，才轻信了所谓“老朋友”的推销。

近半小时的劝导里，两人不仅给老人科普了保健品诈骗的常见套路，还帮忙联系了老人的子女说明情况。临走时，老人紧紧握着张灏的手反复道谢：“要不是你们，我肯定还是要凑钱去买这个保健品的，现在想想真是糊涂，以后再也不乱信这些了！”

这场及时的劝阻，不仅帮老人避开了“高价保健品+贷款消费”的双重陷阱，更让冰冷的金融服务多了几分守护长辈的温度。

通讯员 陈倩倩

校对 盛媛媛