扬子晚报网12月18日讯（通讯员 袁青青 李鑫鑫 记者 孙锐）“周警官，感谢你这么快帮我们追回货款，挽回损失！”12月16日，东海县公安局牛山派出所民警周一鸣收到了一面特殊的锦旗——锦旗上印着八个醒目的“牛”字，吸引了众人目光。原来，这面锦旗背后，是一起民警快速为商家追回货款的暖心故事。

12月16日下午，东海县步行街一家黄金店的工作人员焦急地拨通了报警电话。据店员描述，当天下午，一名女顾客在店内选购了一条价值6300元的黄金手链，并选择扫码支付。店员看到顾客扫码后，以为付款已完成，便未当场核对。直到顾客离开后，店铺查账时才发现款项并未到账。由于是首次接待该顾客，店铺无法与其取得联系，情急之下只好向警方求助。

接到报警后，牛山派出所民警周一鸣立即赶到现场。在详细了解情况后，他迅速调取店铺及周边监控视频，通过细致排查，很快确定了顾客的身份信息，并与其取得联系。接到民警电话后，该顾客才发现自己因操作失误未能支付成功，当即表示歉意，并第一时间将6300元货款转至店铺账户。

从报警到货款追回，整个过程仅用了一小时。该黄金店店主魏先生对民警的高效工作和认真负责的态度感动不已。为表达谢意，他特意定制了一面写有八个“牛”字的锦旗，于专程送到牛山派出所。“牛 牛 牛 ……靠谱！”锦旗上的八个“牛”字，既是群众对民警工作能力的认可，也寄托了对人民警察守护平安、服务群众的真挚谢意。