又到清明祭扫的高峰，由4名“00后”男生女生组成的祭扫团队，忙碌在河南省洛阳市凤凰山生态纪念园。他们每天吃住在园区，擦拭墓碑、敬献鲜花、诵读祭文、代客祈福，为无法亲临现场的家属完成祭扫心愿。

“00后”代客祭扫，全程拍视频发给家属 

24岁的代鹏从事殡葬礼仪工作快3年了。“代客祭扫”是清明时节的重头工作。代鹏每天和小伙伴两人一组，提前与家属沟通、购买祭扫物品，“今天一位远在异国他乡的阿姨，指定我们为去世的女儿送上她生前最爱的玫瑰花。”代鹏说，这样个性化需求越来越多，可乐、奶茶、玩具等，只要能做到，团队小伙伴都会去满足。

按照规范，代鹏会手捧鲜花，神情庄重，对着墓碑深深地鞠躬，然后轻轻擦拭碑面，摆放供品，另一位小伙伴拍下祭拜的过程发给逝者的家属，让屏幕那头的家属安心。“也有家属提出要求，手机直播祭扫，身在外地的家属对着镜头上的墓碑祭拜。”

布置天国邮局

园区内设置了“天国信箱” 

“每一份思念都值得被认真对待。”在纪念园工作的00后女孩小白和小伙伴一起协作，平均每天要代祭10位逝者，需要鞠躬上百次。每一次祭扫，一套流程要半个多小时。

“00后”团队关注到家属们有很多心事想对已故亲人诉说，这个清明节，便专门设置了天国邮局，家属们把想说的话写在信上，投递进邮箱，倾诉家里的近况，抒发着思念。

“00后”正在接受礼仪培训

“00后”祭扫团队 

“希望还能成为家属的心理疗愈师，带去安慰。”代鹏和小伙伴在老师带领下，创意策划了AI复原老照片活动，帮助家属与已故亲人“见一面”，做最后的道别。当大屏幕出现故去亲人的画面，家属们说出了深藏很久的想念， 释放了心中累积的情感。

“更专业化、年轻化、科技化是未来殡葬服务发展的趋势。”凤凰山生态纪念园崔真语说，更多的“00后”大学毕业生加入殡葬行业，改变了人们对这个行业“老人才守墓园”的刻板印象，为家属送去阳光与温暖，也为纪念园增添了温度。