扬子晚报网6月16日讯（记者 郭一鹏）  近日，有网友发帖称，他于6月14日在大连一家酒店举办婚礼，结果2个多小时才上完最后一道菜，更为夸张的是，有的菜还带着冰碴，疑似为预制菜。“婚宴还没结束，酒店就要举办另一场，直接把我的宾客请走。”6月15日，在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时，新郎许先生表示，酒店此举让自己根本“没脸做人”。许先生说，目前他准备通过诉讼途径来维护自己的权利。

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“婚宴，原本说好的12点上菜，快1点才上了4道菜，将近2点30上完最后1道菜。”许先生说，紧接着下一场人员开始进场了，工作人员开始“请”自己的亲朋好友离场。“一部分朋友没吃好先走了，我们只能赔着笑脸说招待不周，另一部分朋友没吃饱，被撵走了，作为新郎新娘根本没脸做人。”许先生说，让他更为气愤的是，说好的没有预制菜，结果全部是预制菜，甚至还带着冰碴，一看就是还没解冻好。“过程中，完全没有解决方案，中间不说怎么安抚宾客，就推出个销售‘顶雷’。”

许先生说，最后这事闹到了派出所酒店经理才出面，可依然解决不了任何问题。“后来也不知道请示了谁，提出补偿1万场地费+赔偿菜品的20%，后来又把赔偿加到了50%。”许先生称，婚宴上发生这样的事让大家都很难受，是一种遗憾，也很难去弥补，酒店这样的解决方式自己根本无法接受。据了解，许先生此次一共宴请了9桌宾客，每桌的餐标为4000元，包含21道菜加上场地费，共付了46000元。

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在接受紫牛新闻记者采访时，许先生表示，酒店方面至今不愿给他能解决此事的负责人联系方式，只是称管理层正在协商，还说会给出一个公平公正的答复，等方案出来后再给他打电话。

紫牛新闻记者注意到，就在15日晚，一份盖有“大连般布东方水城酒店管理有限公司”公章的声明在社交平台发布。声明中称，“6月14日，我司在承办许先生婚礼宴请过程中，因菜品服务未能达到客户预期，我司对此深表歉意。我们尊重客户依法维护权益的权利，愿与客人进行持续磋商，积极配合其通过法律途径公平、公正地解决此事。同时，我司也将加强内部管理，并对餐食出品、服务细则进行进一步提升。”声明中还表示，“为避免争议持续发酵，我司呼吁各方理性看待此次事件。同时，谢绝媒体就此事件进行采访或报道，相关事宜以双方最终达成的协议或我司对外公示内容为准。感谢社会各界对我司的关注与监督。我们将继续秉持真诚、负责的态度，持续改进服务，恳请各方给予理性看待和处理此事的空间。”

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对于这个声明，正在外旅行的许先生再度发帖予以了回应。许先生在帖子里表示，其本人对此并不知情，感谢网友让他看到了。对于声明中的“没有达到预期的”措辞，许先生表示，自己的预期是有锅气的热菜，底线是不好吃，但是至少能吃，而不是冰渣梅菜扣肉；自己的预期是在合同时间范围内出餐，宾客不会被下一场的工作人员打扰，而不是菜没上完，下一场东家的工作人员就来了。许先生告诉紫牛新闻记者，自己的诉求不复杂，就是婚宴费用全退。据悉，许先生目前正准备通过诉讼途径来维护自己的权利。

校对 王菲