8月5日上午，江苏常州藻江河桥边上演一场与时间赛跑的救援。面对蹲坐桥沿、情绪濒临崩溃的轻生女子，常州边检站民警与属地公安、消防、蓝天救援队紧密配合，不靠强行施救，而是用耐心、同理心和专业分工，在40分钟内将她安全劝回。没有惊险一跃，却处处体现冷静与担当。

“有人要跳江！情绪很激动！”8月5日上午9时50分，常州边检站民警杨新刚、周斌在口岸执勤途中，突遇群众拦车报警。两人当即驾车赶至藻江河桥墩旁，只见一名女子蹲在岸边松软土坡上，脚下是连日降雨后水位上涨的奔涌河水，泥土湿滑，稍有不慎即可能滑落。

分工安抚，先建信任

杨新刚上前俯身轻问：“你怎么啦？遇到什么困难？上来说好吗？”周斌则退至一侧迅速拨打报警电话，清晰通报现场位置与情况。女子哭喊：“生命是我自己的……你们为什么要管我。”周斌沉声回应：“我们是人民警察，职责就是守护人民群众生命财产安全。”这句朴素话语带来安全感，女子没有再驱赶，默许两人在旁陪伴。

清场减扰，留出空间

几分钟后，常州市公安局百丈派出所民警、消防救援力量及蓝天救援队相继到达。围观人群增多，嘈杂声刺激女子紧绷神经，她突然起身沿狭窄桥沿向大桥中部爬去，坐在仅半米宽、距江面十余米的桥沿上。现场民警心头一紧，立即挥手示意人群离开，低声制止拍照，迅速恢复安静环境，避免任何额外刺激。

多点布防，坚守待机

救援人员在下游、桥墩、桥面隐蔽处布防。杨新刚取来应急救生圈系上安全绳，随时准备物理施救。百丈派出所副所长刘俊杰观察发现，女子始终沉默不语，判断其正被情绪控制，既需要独处空间，又需防止陷入绝念，必须寻找恰当介入时机。

递水破冰，找准开口

天气炎热，多等一秒风险递增。辅警吴焕试探地递出一瓶水：“喝点水吧。”女子未接，却未拒绝。刘俊杰敏锐捕捉到她向旁侧寻找依靠、欲哭的细微动作——时机已到。他温和开口：“喝点水吧，有什么问题都能解决。我们有律师，家庭纠纷、劳务问题都能帮你沟通。”女子情绪明显松动，开始断续诉说遭遇。周斌顺势追问：“你刚才说父母最关心你，对不对？”女子沉默。刘俊杰接过话：“孩子还小，总归要考虑，到所里坐下来慢慢说。”女子未反驳，情绪逐步平复。

一推一拉，稳稳接回

持续沟通后，女子终于点头同意上来。但桥沿与桥面间有护栏阻隔，攀爬时脚下一滑即可能坠江。杨新刚毫不犹豫地翻过护栏，一手稳住女子手臂，一手护住她腰部，轻声叮嘱“慢点，不急”。桥面民警在内侧接应，一推一拉，将人安全带回桥面。

获救后，女子哭着说：“在上面脑子一片空白……没想到来了这么多人。”民警轻拍她肩膀：“是啊，这么多人来帮你，社会是有温暖的。”

从拦车报警到成功救下，全程不足40分钟。没有激烈对抗，却用冷静、专业和共情，完成了一场生命守护。现场指挥员表示，救援不仅靠速度，更靠对人心的体察与尊重——这同样是英雄的模样。

毛楷文  王卫东 张春艳

校对 王菲