各位参赛朋友、广大骑行爱好者：

2026年9月6日，2026第七届环嵩山自行车骑游大会顺利举办。赛事期间，部分参赛选手因赛道指引问题出现路线偏离，受到选手与网友的广泛关注。作为本次活动承办单位，我们第一时间全面复盘核查问题根源，对于本次组织疏漏给各位参赛运动员带来不佳的参赛体验，我们致以最诚挚的歉意，诚恳接受所有选手、网友及社会各界的批评与监督。

经核查，本次活动第一集团共有50余名选手路线偏离赛道。事件发生于赛事进行至S235与北环路交叉口右转弯处，该点位右转标识不够醒目、现场保障人员配置不足，是引发选手偏离赛道的直接诱因。网传带偏选手的车辆，为承担赛道保障、影像拍摄任务的组委会工作摩托车辆，该车同样受现场指引不足影响出现路线偏差；网传选手与社会车辆并行画面，为选手偏离赛道后进入的非交通管制区域。以上问题，充分暴露出我们在赛事车辆管控、赛道指引布设、人员岗前培训、安全保障管理等方面存在短板漏洞，我们自愿承担全部组织责任。

9月6日当天事件发生后，我们第一时间组建专项工作小组，积极对接受到影响的参赛选手，认真收集大家的诉求意见，研究确定补偿处置方案，具体措施如下：

一、对受路线偏差影响的参赛选手，全额退还本次赛事报名费，并免除剩余2026年度系列所有场次的报名费用。

二、对因路线偏离造成额外骑行里程、成绩损失的选手，按照实际受影响程度给予年度积分顶格补偿；

三、针对偏离赛道的选手给予少林景区、嵩阳景区、中岳景区、一年内门票全免、不限次数。

四、针对第一集团偏离赛道最终完赛以及未完赛的选手，一对一根据选手需求最大努力给予最大程度的补偿。

目前我们已开通专项登记通道（客服电话：【15093405453】；微信：【CjlTy0601】），请受影响选手于9月15日前提交姓名、参赛号、身份证、骑行轨迹编号等相关佐证材料。我们将一对一逐一登记、逐一回应、逐一致电道歉并补偿，核实与补偿办理工作将于5个工作日内完成。全力保障参赛选手的相关权益，尽力弥补本次赛事的缺憾。

环嵩山自行车骑游大会，是深耕七年的群众性骑行交流平台，初衷就是以骑行运动为载体，讲好嵩山故事，推广全民健身事业。从最初的几百人到现在的两千余名骑手奔赴嵩山，这份信任来之不易，本次工作失误辜负了大家的期待，我们内心深感愧疚。

痛定思痛，我们将深刻自省，全盘接纳各方批评建议，从四个方面全面整改提升：

一、全面梳理赛事全流程漏洞，系统优化赛道指引体系，在关键路口足额配置志愿者工作人员，严格落实定岗值守制度；

二、规范赛事工作保障车辆通行管理，执行保障车辆双人复核路线机制，一旦出现路线偏离第一时间纠偏上报；

三、完善与交管、属地单位的联动应急处置预案，全面提升突发状况快速处置能力；

四、细化赛事各项保障流程，建立标准化赛事管控机制，全面提升办赛专业化水平。

在此，我们再次向所有受到影响的参赛选手深表歉意。后续我们将正视不足、积极整改，打磨赛事品质，用更严谨的组织、更完善的保障、更优质的服务办好今后每一届赛事，不负广大骑行爱好者的热爱与信任。真诚恳请社会各界持续监督，多提宝贵意见建议。

特此声明。

2026年9月7日