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连广队全程守护 耄耋母女千里返乡​

来源: 紫牛新闻

2025-11-07 13:39:00

重阳节,在一趟由南京客运段连广车队担当值乘的徐州开往广州的列车上,上演了一段跨越千里的温情守护。

列车长朱光搀扶老人下车

11月5日18时20分,九江火车站的站台灯光渐次亮起,K301次列车缓缓启动。75 岁的马大娘拎着沉甸甸的帆布包,包里装满了带给家乡亲友的土特产,她小心翼翼地搀扶着 95 岁高龄、腿脚不便的母亲,艰难地向六号车厢挪动。两位老人的身影刚出现在车厢门口,正在组织旅客按票号就座的列车长卞华东便立刻注意到了她们。

“大娘,您二位要坐哪节车厢?慢点走,别急!”卞华东快步迎上前,轻声询问着,目光始终留意着老人的脚步。得知两位老人此次是回广州老家,却因购票较晚未能买到卧铺票时,他当即说道“您放心,我这就帮您补办卧铺,路上也好休息。”话音未落,他便接过马大娘手中沉重的帆布包,一路引导两位老人到补票处优先办理手续。

列车员卞华东搀扶老人上轮椅

卧铺手续刚办完,卞华东便吩咐乘务员崔猛:“老人年纪大了,腿脚不方便,你辛苦一下,把老奶奶背到卧铺车厢。” 崔猛毫不犹豫地蹲下身子,小心翼翼地背起 95 岁的老人,稳步走向卧铺车厢,卞华东则提着行李紧随其后,细心地为老人安顿好铺位。忙完手头的工作,他又特意端来两杯温热的开水,递到两位老人手中,耐心询问:“大娘,路上有没有什么需要的?饿不饿?要不要帮您泡碗面?”

提及此次返乡,95岁的老奶奶眼眶瞬间湿润,握着卞华东的手哽咽道:“十几年都没出过远门了,一直惦记着老家,可年纪大了,腿脚也不利索,总怕路上出岔子,心里熬煎得很。这次实在忍不住,就想回来看看……”卞华东轻轻拍了拍老人的手背,柔声安慰“您放宽心,在车上有我们呢!不管有什么事儿,随时叫我们,我们一定尽力帮忙。咱们到广州站正点是早上7点43分,到时候我已经联系好广州站的工作人员来接您二位,保证把您安全送到亲人身边。”

夜幕渐深,列车在夜色中疾驰。交接班时,卞华东特意将对班列车长朱光带到两位老人的铺位旁,仔细叮嘱:“这两位大娘年纪都大了,尤其是这位老奶奶,腿脚不便,一路上要多留意她们的需求,有什么情况及时沟通。”朱光郑重地点点头,随即俯下身向老人问好,承诺会全程照看。

次日清晨,天刚蒙蒙亮,列车即将抵达广州站。卞华东提前来到老人的铺位旁,轻轻叫醒熟睡的两位老人,贴心地帮忙整理好衣物和行李。7时40分,K301次列车缓缓驶入广州站,站台阳光正好。卞华东和朱光一左一右搀扶着两位老人,稳稳地走下列车,早已等候在站台的广州站工作人员立刻上前接力,全程护送老人出站。

“真是太麻烦你们了!一路上多亏了你们照顾,不然我们娘俩真不知道该怎么办。”马大娘紧紧拉着卞华东和朱光的手,不住地表达着感激之情,“等我们回九江的时候,一定还要坐你们的车!”两位老人说。

通讯员 李鹤

扬子晚报/紫牛新闻记者 徐媛园

校对 严静