11月28日，日本东京羽田机场第2航站楼发生大规模厕所故障，70%的厕所马桶和小便池无法冲水，机场方面正全力抢修，但到当天中午依然还有51个厕所无法使用，工作人员只好用桶手动冲洗，给乘客带来极大不便。

据运营羽田机场航站楼的公司透露，28日早上5点左右，第2航站楼的机场工作人员联系防灾中心说“厕所的清洗水流不出来”。在全部144个厕所之中，一度有70%马桶和小便池无法冲水。截至中午，依然有51个厕所暂停使用。

工作人员只好用水桶手动冲洗，或者在广播中告知乘客厕所不能使用的问题，要求乘客改用地铁及单轨电车站内厕所，或是第1航站楼的厕所。由于影响范围广泛，对大量早上出发或抵达的乘客造成极大困扰。

营运公司承认，虽然正在全力进行抢修并调查原因，但具体修复时间仍无法确定。羽田机场大约5年前也曾因设备故障，发生过类似的问题。

英国航空公司评价机构Skytrax公布的2025年度全球最干净机场排行榜中，东京羽田机场蝉联冠军宝座。

校对 石伟