就在一个月前，财政部、商务部、文化和旅游部等五部门联合印发通知，自2025年11月1日起完善免税店政策，支持提振消费。现在政策正好“满月”。免税行业有了哪些新变化？一起来看记者探访。

就在11月底，天津首家市内免税店正式开业，店铺就处于市中心商业繁华地区。记者看到，免税店分为免税区域和有税区域，免税区域主要经营香水、化妆品、腕表、太阳镜、首饰等。凡是持有出入境证件并已购买出境机票，并且即将于60日内搭乘航空运输工具或国际邮轮出境的旅客，都可以在免税区甄选好物。

销售员 贾瑞婷：我们店内目前采取的销售模式是店内购买，机场提货点进行提货。

同样在几天前开业的，还有位于陕西西安的我国西北地区首家市内免税店。这家店不仅把当地标志性的文化元素融入商品设计和门店装饰当中，还增设打卡场景，引入当地特色文创商品，把市内免税店打造成了新的消费场景。

记者了解到，根据五部门升级后的免税店政策，要放宽免税店审批权限。业内人士分析，这意味着市场对免税店的开设和规模，有了更多的自主权，未来，免税店有望“一店一样”，打出自己的特色。

中免集团品牌与市场部总经理 王维：新政简化了部分免税店设立、经营主体确定方式变更、调整经营面积等审批流程，能够进一步提高免税店的审批效率，更好地发挥地方政府熟悉本地区情况的优势，因地制宜地调整优化免税店布局，激发市场活力。

国产品亮相市内免税店 助力国货“出海”

以往提及免税店，消费者首先联想到的是各类国际大牌。记者注意到，这些新开的市内免税店，都增加了国产品的销售。

在新开的几家市内免税店，记者看到，免税区专门设置了国潮区域，摆放了中华老字号商品、非遗产品以及国潮商品等，为游客提供了更多选择。

消费者 王女士：像我外国朋友来，我想带他到负一楼，去看一下国货产品。也相当于是帮中华文化走出到国外。

俄罗斯消费者 木兰：我可以给家人带去中国或是欧洲品牌的各种礼物，商品都是免税的，这对我来说不仅能省钱还能选到给家人的礼物。

天津海关口岸监管处处长 莫鹤群：海关总署也出台配套措施支持鼓励国产商品在免税店的经营销售。这次市内免税店就引入了海鸥文创、陈氏定窑等特色国产品和天津老字号商品，体现了“国潮出海”。后续还将陆续引入电子产品和保健食品等受众更广泛的商品，进一步提振国货消费。

根据政策，积极支持口岸出境免税店和市内免税店销售国产品，鼓励免税店引入更多能够体现中华优秀传统文化的特色优质产品，增加国产品在免税店的销售。

中免集团品牌与市场部总经理 王维：“免税店用于销售国产品的经营面积原则上不少于其经营面积的四分之一”等举措，支持免税店经营国内商品，提升其市场认可度与国际竞争力，助力国货“出海”。

不仅如此，业内人士介绍，免税店的消费场景通常位于机场、港口、车站等出入境口岸，旅客在赶飞机的间隙逛商场难免会仓促匆忙。新政从提升消费者购物体验的角度出发，持续优化免税店购物流程，推出了免税店网上预订服务，旅客可以根据出入境行程安排，提前在口岸出境免税店、口岸进境免税店和市内免税店的网上窗口预订免税商品，有关免税店根据旅客出入境时间准备货物，旅客本人凭出入境有效证件及购物凭证等，按规定前往相应的口岸出境免税店、口岸进境免税店或免税商品提货点提货。