日本熊本县7月28日发生7级地震，一位22岁的购物中心女员工本来已经逃出来，但因公司要求她把零钱放入金库，再次返回购物中心，之后该购物中心发生爆炸，这名女孩与其他6人一起遇难。8月3日，当地为死者举行告别仪式，女孩所在公司承认曾指示她返回购物中心处理营业款，并向家属道歉。而其家人愤怒地表示，这完全是一场“人祸”。

22岁的大竹玖瑠美是家中长女，父亲大约在3年前去世，她承担起支撑家庭的责任，高中毕业就到当地一家美妆杂货店工作，7月上旬刚调到永旺购物中心的门店。

7月28日下午，熊本县发生7级地震。当时嘉岛町的永旺购物中心约有3000名客人和1500名员工，绝大部分都已疏散出来。大竹玖瑠美和同事们一起引导客人疏散后，也撤离到室外的停车场，在那里偶然遇到了来买东西的亲戚。

据其亲属回忆，大竹当时对他们说：“公司让我把收银台的营业收入放进保险箱，我要回去。”亲戚挽留她说：“太危险了，还是别回去比较好。”然而她还是遵照公司指示，返回了购物中心。

大约5分钟后，购物中心南侧中央附近发生大规模爆炸，建筑物二层坍塌，外墙严重损坏。大竹的智能手机定位信息显示在商场内，29日凌晨找到她和另外一名同事的遗体。由于损伤严重，通过DNA鉴定才确认身份。消防相关人员解释说：“店附近有两名女性倒下，在那附近发现了大竹的身份证。”

在爆炸事故中，购物中心租户员工共计7人死亡，其中包括大竹及其同事，另有5人受伤。原因正在调查中，但有人指出，馆内使用的燃气管道在地震中受损，有可能引燃了泄漏的气体。也有消息称，储气罐本身安然无恙。

8月3日，当地为永旺购物中心爆炸事故的遇难者举行告别仪式。大竹所属公司承认，地震发生后指示她和另一位女同事把营业款放入保险柜，并向家属道歉。

大竹的一位亲属愤怒地说：“她撤离出来后，在公司的指示下回到店内。因为她一直是责任感很强的孩子，所以我认为她是服从了指示。现在我非常愤怒，我认为是人祸。”

校对 胡妍璐