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一品牌超长蛋挞被吐槽“全是皮、蛋液太少”,客服回应:已通知门店整改

来源: 紫牛新闻

2026-09-29 19:45:00

近日,一款长约60厘米的“超长蛋挞”在社交平台走红,多家连锁烘焙品牌陆续上架该产品,持续引发消费者关注。9月29日,扬子晚报/紫牛新闻记者注意到,有多位消费者吐槽鲍师傅超长蛋挞“全是蛋挞皮、蛋挞液太少”,直呼“踩雷”,相关话题登上热搜。鲍师傅官方客服就此事回应称,已关注到相关反馈并通知门店整改。

网友吐槽

在社交媒体上,不少消费者晒出了自己购买的鲍师傅超长蛋挞。有人认为该产品“便宜好玩,适合送人”;也有多位消费者吐槽,咬开蛋挞后,内部大部分是酥皮空洞结构,馅料只有薄薄一层。

有网友在帖文中表示:“打开以后惊叹师傅手艺真‘好’,这个蛋挞液那薄薄一层,差点就看不到了,猛一看以为买了个超长皮回来了呢!稍微有点糊弄人吧!”后续,该网友称,鲍师傅客服已联系其进行退款处理。

 网友发帖引发热议

记者在一平台查询看到,鲍师傅超长蛋挞零售价16.8元一个,截至29日,该产品已售超80万份。

 产品详情

29日,记者就网友反映的情况联系鲍师傅官方客服。工作人员表示:“目前对该情况有所关注,已第一时间把情况同步给有售卖超长蛋挞的门店的负责人,后续也会针对这一操作环节做专项复盘和改进,把细节盯得更紧一些。”客服人员对产品给顾客带来的不好体验表示抱歉,并称如有顾客反馈产品问题会及时沟通处理。

见习记者 鲁玥

校对  朱亚萍