今年春节期间正式亮相的金陵长乐坊曾一度成为南京网红打卡的顶流，不过近期在社交平台上却频频传出“商户撤场”“人气惨淡”的消息，目前这家商场的运营情况如何？真的“不香了”吗？记者日前进行了探访。

部分撤店的商家

7月23日中午12时许，记者来到金陵长乐坊的正门口，看到长乐路和箍桶巷上的行人与游客熙熙攘攘，有的在等待交通信号灯过马路，有的成群结队前往老门东。而长乐坊门前的小广场上，人流稀稀拉拉，与今年春节期间开业时的热闹场景相去甚远。走进长乐坊，宏伟的古风建筑瞬间吸引了所有人的目光，坐在阶梯上乘凉的游客大概有十多人，使得整个大厅显得有点冷清。

部分撤店的商家

在长乐坊的一楼采访时记者发现，这里的商户大都正常营业，饰品商店、化妆品商店和游戏门店里有不少游客驻足；来到二楼和三楼，这里主打的是各色小吃门店，同时也是商户撤店的“重灾区”，记者初略数了一下，大约有三四成的门店挂出了“设备维修、暂停营业”的标牌，如金原鸭血粉丝汤、都可奶茶、老南京臭豆腐、酸奶草莓、夏季小馆、mm豆等，四楼的部分商家也未能幸免，相比楼下，这里的人流量更为稀少，记者在这里偶遇一家四口来自外地的游客，他向记者表示，这是他们第一次来南京，长乐坊的建筑风格很特别，蛮喜欢的，只是没想到关门的商家有点多，“而且这里的层高有点低，空调不足，空气里甚至能闻到装修的味道”，他抱怨说。

部分撤店的商家

由于正值饭点，记者特地观察长乐坊目前尚在营业的餐饮门店的经营状况，令人意外的是，有的门店只有一两桌客人在用餐，服务人员在店门口不停拉客。位于二楼的西北桥头拉面大王人气稍旺，不过也只有三五桌客人。在四楼的一家南京本土大型餐饮连锁店门口，记者与一位工作人员攀谈起来，他告诉记者，这里今年4月份正式开业后，生意便一直没有过年期间好，商户撤的撤、搬 的搬，“从3月到4月停业整改了一个月，之后人气就不行了。”他认为一方面有商场布局的原因，由于之前是大型超市，改造后楼层比较低，显得有点压抑，而且弯弯绕绕，动线不够明显；另一方面，长乐坊旁边就是老门东、夫子庙，游客们更喜欢实地走走看看，而不是选择将小吃和小商品摞在一起的四层楼的商场，“主要还是定位方面的原因，留不住人。”

部分撤店的商家

也有游客认为，留不住人气的根本是高度同质化，长乐坊的古风场景、业态品类与老门东高度重合，逛完了老牌景区，不会再选择重复打卡，长乐坊也因此失去了竞争力。记者在现场还碰到一位南京本地居民，在他看来，整改期间的断流、商户的接连跑路、布局略显混乱，再加上管理跟不上，长乐坊的热度褪去是必然结果。

市场人士指出，文旅项目不能只靠包装造势，如果欠缺内容、管理和硬件体验做支撑，终究无法长久立足。长乐坊占据如此优越的地段，除了进一步优化室内空气质量、调整商业布局、严选入驻商户之外，还应让游客“常来常新”，定期更新互动剧情与季节性主题活动，只有如此才能让每位游客都成为“回头客”。

实习生 缪佳男

扬子晚报/紫牛新闻记者 马祚波

文/摄制