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姜姜好|探访新街口商圈母婴室:有的商场可智能导航母婴室,有的商场没有母婴室标识

来源: 紫牛新闻

2026-11-08 20:15:00

母婴室标识是家长们进商场后最关心的事情,但不少商场缺少母婴室标识或者难找。近日,扬子晚报记者来到南京新街口商圈,走访商圈多家母婴室,发现有的商场缺乏母婴室标识,增加寻找难度。

德基广场:AI智能语音导航母婴室

第一站,记者来到德基广场一楼的AI小红帽智能导购屏前,通过询问“小红帽”,了解到广场一期负一楼、二楼至七楼,以及二期负一楼、三楼至八楼均设有母婴室。

德基ai小红帽智能路导

记者来到一期负一楼。通过楼面地图指引,记者看到该层母婴室在BHG超市附近。找到负一楼的“解忧所”后,记者来到里面的母婴室。该层母婴室较大,分为公共操作区、独立哺乳间和大哺乳间。其中,大哺乳间内设3处帘子隔断隔间,每个隔间配有沙发、婴儿床。公共操作区则配备湿巾加热器、45℃暖奶器、操作台和折叠座椅,并且提供隔尿垫、防溢乳垫。

德基负一楼的母婴室

随后,记者来到三楼、四楼等楼层,里面的母婴室有一个婴儿床、一个沙发和公区操作间。除了比负一楼小一点,其他都是一样的。

金陵中环:提供宝宝护臀膏和保湿霜

记者来到金陵中环东区一楼,导视屏上可查询母婴室点位,显示3楼和4楼均设置母婴室。记者来到三楼,感应进入育婴室,里面和ifc国金中心的母婴室很像。公共操作区除了提供操作台、摇奶器、湿巾加热器、纸尿裤、隔尿垫和防溢乳垫外,还有婴儿秤、护臀膏、保湿霜和奶瓶果蔬清洁剂供家长们使用。此外,三楼母婴室内还有两个私密的哺乳间。

金陵中环提供护臀膏等母婴用品

“比较好的就是果蔬清洁剂,可以随时把奶瓶刷干净。”95后宝妈李女士告诉记者,自从有了宝宝,选择商场前都会做一下母婴室的攻略,“如果母婴室不行,就不会来这家商场了。”

新百中央:新百母婴室正在改造中

随后,记者来到中央商场二楼的母婴室,母婴室用帘子隔开了公共操作区和哺乳区,哺乳区里面有两个小沙发和折叠椅,公共操作区里有操作台、饮水机,另外提供了S、L码的纸尿裤。

二楼母婴室是感应开关门,三楼母婴室则是手动开、锁门,里面有水池、护理台、沙发、饮水机。四楼的母婴室还有冰箱和消毒烘干机。

记者也来到了新百,寻找未果后,里面销售人员告诉记者,五楼客服处有母婴室。随后,记者来到了五楼客服中心,客服中心的工作人员告诉记者,目前母婴室正在改造中,所以目前用客服中心的一间空闲办公室做母婴室。记者看到,里面放了尿布台和其他用品。

大洋晶典:有母婴室却无相关标识

最后一站,记者来到大洋晶典,从一楼到四楼均没有看到母婴室标识,来到五楼,通过询问,得知5楼洗手间有个母婴室。来到洗手间后,记者看到了有母婴室,室外才有母婴室标识。里面的母婴室较为简单,一个水池、一个操作台和一个沙发。

大洋的母婴室

扬子晚报/紫牛新闻记者 姜婧仪 摄制 刘雨辰(实习生)