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紫牛头条|小区电梯出现新玩意,碰一下就能领红包?这到底是怎么回事?

来源: 紫牛新闻

2025-11-24 23:25:00

近期,不少网友反映,自家小区电梯里广告牌下方出现了一个新玩意儿,一个设备上写着“碰一下领红包”几个大字,酷似超市里的付款设备。电梯里出现这个设备究竟是做什么的?不少网友感到好奇。扬子晚报/紫牛新闻记者采访了解到,该设备是梯媒公司分众传媒联合支付宝推出的新服务,顾客用手机碰一下后便可进入支付宝官方小程序领取红包在平台消费。记者观察到,目前该设备已悄然出现在南京不少小区。此类设备进入小区电梯,有住户表示挺好玩的,坐电梯时可以顺便把外卖点了;也有住户担心会不会泄露隐私;更有住户提出质疑,这个设备安装是否经过住户同意?对此,紫牛新闻记者展开调查。

碰一下领红包引网友担忧

梯媒回应:不会收集隐私信息

记者对于“碰一碰”的印象,源于大约两个月前在等电梯时看到电梯口出现了这样一个设备,在此之前记者并未收到物业的任何通知。起初记者对该设备持怀疑谨慎态度,在多次见到后愈发感到好奇,在清除支付宝的余额后尝试用手机碰了上去,但只显示收到几毛钱的消费红包。

小区的物业工作人员告诉记者,设备是一家名叫分众传媒的梯媒公司安装的,是经过小区物业同意后统一安装,不仅是自家小区,隔壁几个类似的小区也安装了。这个设备和电梯里的电子广告牌属于一家公司。

小区电梯里的“碰一碰”

扬子晚报/紫牛新闻记者致电分众传媒客服,其表示,这个设备是公司和支付宝联合推出的创新服务,名叫“分众碰一下”,客户解锁手机以后碰一下设备,就能进入支付宝官方小程序,进入以后可以领取红包或者优惠券,领了之后消费时就可以用了。

记者注意到,在分众传媒的微信公众号上,曾发布过相关信息显示,今年8月分众传媒与支付宝在发布会上称共同打造的电梯场景生态,已经在全国20多座城市的电梯间铺开。

记者在社交媒体上检索发现,全国各地已有不少业主发现小区电梯内有这个支付宝“碰一碰”设施,有不少网友同样担忧称,“碰”了之后手机里的钱是否会被转走,手机里的隐私数据是否会遭到泄漏。

分众传媒的官方公众号还曾专门针对此事进行回复,表明该设备不具备支付功能,不会收集个人隐私信息,“当服务本身(如点外卖、约试驾)需要联系方式时,由用户在页面上主动填写或者授权提供。”

记者反复实测“碰一碰”

仍有居民担心老人孩子误触

11月24日,扬子晚报/紫牛新闻记者随机来到南京建邺区某小区,看到电梯里装了该设备。设备位于电子广告屏下方,蓝色的“碰一下领红包”几个字十分显眼。

电梯里一名外卖小哥告诉记者,自己见到这个设备有一段时间了,“感觉附近不少小区有这个设备,都是和电子广告屏连在一起的,但不知道是谁装的,应该是物业统一装的吧!”

记者“碰一下”领到了消费红包

记者拿出自己的手机体验了一下。解锁后触碰该设备,设备发出“请点击手机弹窗领红包”的声响,随后手机进入一个可以立即抽奖的界面,连续几次点击抽奖后领取了一个小额红包,界面随之跳转进入下一个平台页面,便可用这个红包来消费,比如,会跳转至饿了么平台点外卖,又或者是进入淘宝平台买零食……记者注意到,在领取红包后使用的过程中,需用电话或微信账号登录,且能识别头像。记者多次测试,每次触碰之后弹出的红包界面都不一样,涉及的品牌及可使用的平台也不一样,且可以连续多次触碰,不限制次数。不过,该红包不能提现。

小区居民李先生告诉记者,自己用手机触碰了多次,领取了红包,但红包大小不一,多的有几元钱的券,少的只有几分钱,且可使用的商家也有限制,“我觉得还是挺鸡肋的,坐电梯的时候里面很多人,也不会想到特地碰一下,并且我也担心这个会泄露我的隐私,毕竟识别了电话和微信。我更担心的是家里有老人或小孩,点进去要是胡乱操作,就付款了。”记者注意到,社交媒体上还有不少网友担心“该设备可能会被诈骗分子替换用作不法途径”。

记者将此事反映给社区工作人员,表达了也许会有老人小孩不小心拿手机误触后点击到消费界面随意付款的担忧,社区工作人员表示他们会拍照上报领导,需要保留还是拆除等领导通知。

安装是否需业主同意?

若产生收益应如何分配?

此举不仅引发业主们对安全风险的担忧,不少业主在社交媒体上公开表示,在小区电梯内出现这个设备之前,自己并未收到物业以及社区的相关通知。那么,小区物业和梯媒合作安装“碰一碰”是否经过广大业主同意?

上述小区的居民郭女士告诉记者,自己也是第一次看到这个设备,不知道是用来干什么的,“之前物业没有在小区征集大家的意见,安装了之后我也没看到小区贴通知告诉大家。我自己没用手机碰过,害怕是诈骗软件。”

小区物业工作人员告诉扬子晚报/紫牛新闻记者,安装后已有不少居民打电话来询问是什么设备,但暂时没接到什么投诉。

此外,安装这款设备是否需要收费?会否因此增加物业费?该物业工作人员表示暂时不清楚,但应和电子广告牌性质是一样的。一名小区居民告诉记者,暂时没听说物业费上涨。那么如果是作为电子广告牌的一部分,安装此设备是否该给业主分享广告收益费呢?此前,曾有小区的物业向记者介绍,一般来说,电梯安装广告牌是会有一部分广告收入的,这些收入会按一定比例分给业主,用于承担小区的绿化等公共支出。对于此次安装该设备会否增加该部分盈利,一名物业工作人员表示才刚刚安装,暂时不清楚。

“碰一碰”或容易误触开启其他权限

分众传媒客服告诉记者,他们在入驻之前会和合同方进行沟通,通常情况下,是和物业签订协议的。目前该设备已在全国陆续铺开。被问及安装该设备是否需要付费,对方表示具体情况需询问物业,不同地方情况不一样。

知名律师河南泽槿律师事务所主任付建认为,《民法典》第二百七十一条规定业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。

电梯属于公共财产,改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动,需由业主共同决定,且需满足专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,同时经参与表决专有部分面积四分之三以上且参与表决人数四分之三以上的业主同意。

《民法典》及《物业管理条例》对此有明确规定,物业利用业主共有部分产生的收入,扣除合理成本后归全体业主共有。这里的合理成本通常是设备安装维护、日常管理等费用。至于剩余收益的处置,既可以按照业主大会的决定用于补充小区公共维修基金,也能通过现金分红等方式直接分配给业主。

视频 马斌

扬子晚报/紫牛新闻记者 张冰晶 徐韶达