预付健身卡又怕跑路?中消协:选有信托监管的
来源: 紫牛新闻
2026-07-07 20:53:00
近年来,“先交钱、后消费”的预付式体育健身会员卡、健身课程等模式,在带来优惠的同时,也产生了退款难、服务质量缩水,甚至部分商家关门停业、卷款跑路等问题。7月6日,中消协提醒建议消费者优先选择通过信托方式对预付资金进行监管的健身机构。记者从江苏信托获悉,该公司与健身机构合作的有关业务进入系统调试阶段,预计7月落地。
图源 中消协网站
中消协发布的案例显示,消费者黄女士在深圳市的一家健康管理公司购买私教课程38节共14888元,为预付式消费。后因消费者个人身体原因,上完3节课后无法继续上课,申请退还剩余未消费的课程费用13712元,门店拒绝按合理比例退费,要求扣除原价28%的高额手续费。
针对健身服务预付式消费,中消协提醒消费者理性消费,认准信托护航,保存凭证维权。
围绕着理性消费,中消协建议坚持“三看两不”:一看证照情况,包括营业执照、教练员从业资格证等;二看经营情况,包括经营环境、规模等;三看诚信情况,包括市场口碑、社会信誉、是否被列入行业黑名单等。不受“充值越多,折扣力度越大”的营销手段诱惑盲目大额充值,不办理“终身卡”“五年卡”等超长期预付卡。
中消协介绍,为解决预付式消费资金安全风险问题,上海、江苏等地引入服务信托模式。所谓预付类资金服务信托,就是充分发挥信托“财产独立、风险隔离”的核心制度优势,将消费者的预付资金托管在银行的信托账户内,由信托公司负责监管,消费一笔、划款一笔、商家收款一笔,真正实现“消费未发生,资金不交付”。如遇经营者经营异常、闭店停业、破产清算等情况,信托公司将会退还消费者的剩余预付式资金,最大限度降低经营者卷款跑路风险。
令人期待的是,这种新模式已经逐渐来到普通消费者身边。记者从江苏信托获悉,该公司从2025年10月开始推出预付类资金服务信托,现在已在物业服务领域落地成熟,覆盖近1万户居民;涉及零售、健身等更多消费场景的预付类资金服务信托,7月有望陆续落地。
扬子晚报/紫牛新闻记者 马燕
校对 陶善工