近期，微信推出原生AI助手“小微”并开启小范围内测。获得内测资格的用户，可通过与AI助手自然对话唤起小程序，体验外卖、打车、跑腿等多种生活服务。

据悉，第三方即配平台顺丰同城已接入微信AI生态。在用户侧，通过接入微信AI助手“小微”，打造“对话式”同城急送服务入口，丰富用户服务渠道；在商家侧，则基于独立第三方定位承接众多品牌小程序私域配送，助力商家完成履约闭环。

作为第三方即配服务商，顺丰同城深度嵌入微信物流服务体系，双方此前已开展“即时物流助手”等多维度合作。

通过与微信AI助手“小微”自然对话，消费者即可获得便捷、智能的同城急送服务体验，无需手动逐项填写。除此之外，顺丰同城还基于顺丰速运小程序的深度嵌入同步实现服务落地，消费者也可通过“小微”唤起顺丰速运小程序，在内置的“同城急送”入口完成下单。

通过接入微信AI助手，顺丰同城在微信生态内打造了更智能、便捷的“对话式”同城急送体验。此外，基于独立第三方定位，顺丰同城可依托全品类、全渠道履约能力无缝接入商家私域小程序等服务链路，覆盖餐饮外卖、即时零售等多元场景，提供一站式即时配送服务。未来随着AI生态的进一步开放，越来越多品牌及中小商家将接入AI对话式服务场景。而支撑服务落地的末端履约环节有望由统一的物流基础设施承接，免去商家自建配送的成本，降低接入门槛。后续顺丰同城也将同步迭代AI场景下的履约能力，提升智能服务体验与复杂任务处理能力，有望进一步深化协同，共同完善微信生态内的履约服务体系。

周菲  晓风

校对 吉启雷