将企业服务梳理打包“装进口袋里”，助企业随时随地掌上办。近日，苏州工业园区在“一网通办”小程序新增“企业版”，为企业办事提供了“迷你政务工具箱”及AI智囊团。

“一网通办（企业版）”小程序首批上线覆盖投资创业、税务服务、人才服务、用工服务、出海服务等22个主题专区及政务地图、自贸区地址查询、预约取号、可信身份认证等19项随身服务工具，打造即时可达、随身即用的政务工具箱。

该小程序依托大模型赋能，实现“搜”“问”“办”全链深度融合，并推出“AI看专区”“AI解读”“AI收藏夹”以及覆盖人才服务、企业登记、知识产权等专业领域智能体，组团解决办事过程中的急难愁盼。

据介绍，相较于大海捞针的信息收发传统模式，该小程序中的信息收件箱通过系统梳理，汇聚所有业务流程产生的消息提醒，同时接收智能化业务提醒。平台根据办件信息、搜索及浏览记录，形成“千人千面”用户画像，进而推送办件进度、业务通知、政策申报、活动通知等。同时，根据用户个性化需求，精准推送各类服务资源。除此之外，针对部分需在电脑端办理的业务，小程序还首创跨屏协同功能，精准直达电脑端办理入口。

扬子晚报/紫牛新闻记者 万承源

校对 陶善工